Monster Notebook Fan Hiç Çalışmıyor, Ekranda Hiçbir Görüntü Gelmiyor

Monster Tulpar t7 v21.9 model laptopumu yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Dün gece saat 00.00 civarında ciddi bir problemle karşılaştım. Akşam saatlerinde yaklaşık 2–3 saat oyun oynadıktan sonra bilgisayarı şarja takılı şekilde bıraktım. Daha sonra tekrar açmak istediğimde power tuşunun ışığı yanıyor, şarj alma ışığı da yanıp sönüyor ancak fan hiç çalışmıyor, ekranda hiçbir görüntü gelmiyor ve kısa bir süre sonra power ışığı da tamamen sönüyor.

Bu sorundan önce cihazda hiçbir darbe, sıvı teması, parça değişimi ya da olağan dışı bir işlem olmadı. Bilgisayarım durduk yere bu şekilde açılmamaya başladı ve şu ana kadar Monster ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Monster’dan bu konuda özellikle uzaktan destek talep ediyorum. Cihazın neden bu şekilde açılmadığıyla ilgili bana net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse uzaktan yönlendirme ile sorunun tespit edilip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.