to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Batarya Siparişinin İptali İçin Hızlı İşlem Talebi
Monster Notebook Abra a5 v16.4 model dizüstü bilgisayarımın bataryası bittiği için Monster üzerinden yeni bir batarya siparişi verdim. Ancak teslimat süresinin çok uzun olacağını öğrendiğim için aynı gün içinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim.
Görüşmemizde talebimin alındığı, iptale 1 ila 7 iş günü içerisinde karar verileceği bilgisi verildi. Ürünü henüz almamış olmama ve sadece iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen iptal için bu kadar uzun bir süre bekletilmek istemiyorum.
Siparişimin iptalinin hemen gerçekleştirilmesini ve varsa ödemesini de bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin iptalini ve ücret iademi talep ettim, ancak hâlâ bir yanıt veya işlem almadım, süreç çok uzun sürüyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
