to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2025'de internetten laptopumun bakımı için randevu aldım ve açıklamasına "aşırı ısınma" yazdım. Aynı gün gittim, temsilci bıos pilimin bittiğini söyledi. Ayrıca laptopun bataryasını da taktırdım ve toplamda 3000 TL civarı para ödedim.
Fakat benim oraya gitme sebebim aslında aşırı ısınmadan dolayı bakım! Eve döndüm, sadece PUBG oynuyorum ve PC'yi açtım, ısısında değişiklik yok. Yani boşta 50 dereceden başlıyor, oyuna girdiğim an 90-95 derecelere çıkıyor, hatta oyun oynamayıp bir şeyler indirdiğimde bile 90 dereceyi görüyor. Işığın altına tutup laptopun ızgarasından içine baktım ve toz içinde olduğunu gördüm!
Bakım yapılmadığını düşünüp komple PC'yi söktüm, fotoğraflarını da çektim, içi asla temizlenmemiş! Sadece bıos pili takılmış ve kapatılmış. Termal macunun da konulmadığından eminim. 10 yıldır Monster'in farklı PC'lerini kullandım, markayı kötülemiyorum ama Ankara'daki mağazanız sizi çok kötü temsil ediyor.
Bakım için gittim, aşırı ısınma dedim ama PC iyi değil ve muhtemelen termal macun yok. Şimdi PC bozulsa, ana kart yansa dersiniz ki kullanıcı hatalı. Hayır, Monster'e güvenen kullanıcı hatalı diyeceksiniz! Monster'e güvenmemek gerekiyormuş! Fotoğrafları yakınlaştırıp fanların içine özellikle bakın!
1 haftadır Monster servisinde olan bilgisayarım gitmeden önce gayet güzel çalışıyordu. Son 2 açmayı denediğimde sadece güç düğmesi yanıp sönüp sonradan açılıyordu. Bakım ve bu sorun için servise yolladım. Serviste Bios pili değişip format atılınca sorunun gideceği söylendi. Onayladım pilin parasını ...
30-05-2024 tarihinde Monster yetkili servisine göndermiş olduğum bilgisayarım ısınma problemi ve pil hatası sebebiyle işlem görmüş ve sadece bakım yapılarak pil ile ilgili hiçbir işlem yapılmadan tarafıma gönderilmiştir. 23-06-2024 tarihinde, garanti bittikten kısa bir süre sonra bilgisayarı kapatıp...
Monster Teknik servise laptopumu bakım için aşırı ısınma sorununu belirterek ve termal macun değişimi isteyerek eylül ayında gönderdim. Cihaz geldiğinde servis kağıdında termal macun değişti yazıyordu. Ancak ısınma sorunu devam ediyordu. Sadece tarayıcıda gezinirken bile işlemci sıcaklığı 85-90 dere...
Ürünü ömür boyu bakım hizmeti için Kartal'daki Monster servisine gönderdim. Talebim temizlik, termal macun ve ekrandaki temassızlığı çözmeleri idi. Uzunca bir bekleme sonrasında beni aradılar fan ve ekran paneli değişecek diyerek 4580₺ civarından bir ücret istediler. Bataryayı (1500₺) direkt reddett...
Monster teknik servis hakkında geçen sene genel bakım ve bir problem için servise verdiğim bilgisayarımda problem görülmediği belirtildi. Sorunun devam etmesi üzerine, bataryamı değiştirilmesine rağmen %100 olmaması ve Bios pil sıkıntısı vermesi üzerine tekrar servise verdim. Bios pili değişecek ve ...
Yorumlar