Meme Silikon Ameliyatı Sonrası Şekil Bozukluğu Ve Sözleşmesiz Ödeme İadesi Talebi

Ankara’da Op. Dr. Onurkan İdacı tarafından 2023 yılında meme silikon ameliyatı oldum ve süreçten kesinlikle memnun kalmadım. Zaman geçtikçe memelerimde belirgin bir sarkma, bariz şekil bozukluğu oluştu, meme uçlarım eşitsiz hâle geldi ve özellikle sağ meme ucum aşağı bakar durumda kaldı. Ayrıca mememi kol kasımla birlikte hissediyor olmam, beni hem fiziksel hem psikolojik olarak çok rahatsız ediyor.

Ameliyattan yaklaşık 8–9 ay sonra meme ucu eşitsizliği, sağ mememin daha aşağıda olması ve meme formunun kareye yakın, doğal olmayan bir görüntüde olması nedeniyle merkeze giderek şikayetimi ilettim. Bana bunun normal olduğu, zamanla düzelebileceği söylendi; ancak aradan geçen sürede hiçbir düzelme olmadı, aksine görüntü olarak kendi doğal halimden çok daha kötü bir durumda kaldım. Ameliyat öncesi göğüslerim birbirine oldukça eşit ve dolgun görünümdeydi; şu anki sonuçla karşılaştırınca büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

İşlem sonrası bana ne bir fiş, ne fatura, ne de herhangi bir sözleşme veya garanti belgesi verilmedi; ödemeyi de isim verilmiş bir hesaba EFT ile yaptım. Bu durum hem kayıt dışılık hissi veriyor hem de hak arama sürecinde beni daha da zor duruma sokuyor. Yaklaşık iki yıl önce kliniğe tekrar gittiğimde ise tüm bu şikayetlerime rağmen bir problem olmadığı, her şeyin normal olduğu söylenip geçiştirildim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aldığım hizmete ilişkin ödediğim ücretin iadesini veya gerekli görülüyorsa düzeltici bir işlemle sonuçların düzeltilmesini ve bu süreçte bana karşı sorumluluk alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım olumsuzlukların başkalarının yaşamaması için bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.