to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Süresinde Hatırlatma Alınmadığı İçin Pro Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi
Fintables’ta e**********@hotmail.com adresi üzerinden açtığım hesapla 09.03.2026 tarihinde ücretsiz bir haftalık üyelik başlattım. Üyeliği başlatırken, Pro üyeliğe geçilmeden önce tarafıma bilgilendirme/hatırlatma mesajı gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ücretsiz haftalık sürem 16.03.2026 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen bugün herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma mesajı almadım.
Hatırlatma mesajı gelmediği halde kredi kartımdan 699,00 TL tutarında Pro üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu süreçte Pro üyeliği fiilen kullanmadım ve bugün itibarıyla da üyeliğimi iptal ettim. Verilen sözün tutulmaması ve bilgilendirme mesajı gönderilmemesi nedeniyle bu durumdan şikayetçiyim.
Pro üyeliği kullanmadığım ve üyeliğimi bugün bitiş tarihinde iptal etmiş olduğum için, e**********@hotmail.com hesabıma bağlı üyeliğimden tahsil edilen 699,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Fintables sistemi, görselde taahhüt edildiği üzere deneme süresinin bitimine 24 saat kala (6. Gün) kayıtlı e-posta adresine otomatik olarak hatırlatma maili iletmektedir. Bu mail, kullanıcının aboneliği devam ettirme veya iptal etme kararını vermesi için sunulan yasal bildirimdir. Eğer bu mail tarafınıza ulaşmadıysa, lütfen e-postanızın "Gereksiz/Spam" kutusunu kontrol ediniz. Görseldeki 7. Gün maddesi, deneme süresinin dolduğu ve ücretli üyeliğin başladığı andır. Aboneliklerin iptal edilmesi için deneme süresi bitmeden (yani 7. Gün dolmadan önce) işlem yapılması gerekmektedir. Ücret çekildikten sonra yapılan iptal işlemleri, mevcut dönemin kullanımını kapsamaz, bir sonraki dönemin yenilenmesini durdurur. Ücretsiz deneme başlatılırken kullanılan 3D Secure sistemi, kullanıcının kredi kartı bilgilerini doğrulamak ve ilerideki tahsilat süreci için açık rıza (onay) vermek adına kullanılır. İyi günler dileriz,
