Monster Bilgisayarımı Teknik Servise Vermeme Rağmen Sorun Devam Ediyor

Monster Abra A5 V15.6 model bilgisayarımı geçen hafta teknik servise götürdüm çünkü ekranın ortasında bir bölünme mevcuttu ve alt kısmı görünmüyordu. Teknik destek kodum (KAR032463***) ile bilgisayarıma 980 TL tutarında bir sigorta değişimi yapıldığını belirttiler. Ödemeyi yaptım ve dün evime geldiğinde bilgisayarı açtığımda, sorunun devam ettiğini gördüm. Neye para ödediğimi anlamış değilim. Teknik desteği aradığımda, statik elektriği boşaltmamı önerdiler ve sorunun yazılımsal olabileceğini söylediler. Ancak format atsam da ekrandaki çizgiler devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Değerli Salih K., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik olabileceği ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

1 gün önce teknik servisten gelen bilgisayarımı tekrar göndereceğim umarım tekrar ücret talep etmezler


Bugün aradılar başta arıza tespit edememişler herhangi bir insan şu fotoya bakarak nasıl arıza yok diyebilir ve ayrıca bilgisayarıma 1 hafta önce teknik servisten gelmesine rağmen şimdi de 5000 TL istiyorlar saçmalığa bak



















