Monster Audio Thx Ses Sorunu

Tulpar T7 V19.7 Kullanıcısıyım. Bilgisayardan inanılmaz derecede memnunum. Fakat Audio thx de sorun çıkmaya başladı. İlk başlarda bildirim sesi geldiğinde sesi kısılıyordu. Sonralardan ise (Not: Ben kulaklığımı sürekli PC'ye takılı kullanırım. Kulaklığı kullanacağım zaman kulaklığa geçiş yaparım, kullanmayacağım zaman thx'e geçişi yaparım) thx'e geçiş yaptığımda kulaklığa sesi verdiriyordu, normal sesin çok çok üstünde verdiriyordu. Kulaklığı girişinden çıkartman zorunda kalıyordum. Şimdilerse ise thx'e geçiş yaptığım zaman 1 2 saniye ses veriyor hemen sonrasında ses 0'a düşüyor ve kesinlikle ses gelmiyor. Sesi yükselttiğimde de herhangi bir ses gelmiyor. Müşteri hizmetleri aradığımda ise sadece sürücüleri yüklettirdi. Kendisi yardımcı olamadığı için kapatma ihtiyacı duydum, sürekli aynı şeyleri diyordu. Şu anda sadece Realtek Audio'dan ses geliyor. Thx çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bunun sebebini bulamadı. Araştırdığımda ise bu sorunu yaşayan bir çok kişi var. Stabil bir arızanın nasıl çözümünü bulamıyorlar hayretler içerisindeyim. Onun dışında harika bir firmasınız.