Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.022

Monster Notebook

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çözüldü. Teşekkürler.”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1678görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monster Notebook Huma Modelin Boştayken Bile Baş Ağrıtan Fan Sesi

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Monster Huma H4 V3.1 cihazımda aldığım ilk haftadan beri herhangi bir uygulama açık olmadığında bile fan sesi duyuyorum. Öyle turbo mod gibi gürültülü değil, ama 1/4 oranında ve rahatsız edici. Aldığım günden beri monitörle kullanıyorum, yani cihaz benden uzak olduğu için...

profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 22:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çok kısa bir zamanda çözüldü teşekkürler”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 841görüntüleme
  • 12 Ekim 14:07

Monster Notebook Teknik Servis Memnuniyetsizliği. İnternete Bağlanmada Sorun Yaşıyorum.

05.10.2021 'de öncelikli olarak wi-fi bağlantı sorunum sebebiyle huma h4 v3.1 model bilgisayarımı teknik servise verdim. Üni ve yurt internetine bağlanamama, ev internetinde de sürekli bağlantı kopması ve düşük sinyal alma vb... Sorunlarım vardı. 12.10.2021 tarihinde bilgisayarımı an itibariyle tesl...

profile
  • 530görüntüleme
  • 12 Ekim 01:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 221görüntüleme
  • 06 Ekim 01:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Düz Zeminde Kasası Sallanıyor

İki gün önce Monster huma h4 v4 1.1 aldım. Bugün kullanırken fark ettim bilgisayarı düz zemine koyduğum zaman kasa sağa sola sallanıyor dengeli durmuy...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 01:01

“Teşekkürler”

profile
  • 1295görüntüleme
  • 29 Eylül 12:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook 1.Servis Dönüşü Bozulan Ama 2. Serviste Garanti Dışı Bırakılan Klavye

Garanti süresi içerisindeki Huma H4 v3.2.1 cihazımı ekran, batarya ve kasa problemleri sebebiyle servise gönderdim. 6 Eylül'de servise girdi 14 Eylül'de servis süreci tamamlanıp tarafıma kargolandı ve ekran batarya alt kapak değişiminin garanti kapsamında ücretsiz yapıldığı ifade edildi. 20 Eylül'd...

Monster Notebook 1.Servis Dönüşü Bozulan Ama 2. Serviste Garanti Dışı Bırakılan Klavye
profile
  • 1460görüntüleme
  • 31 Ağustos 02:08

Monster Notebook Huma WiFi Sorunu

Pandeminin başlarında Monster Huma bilgisayarı aldım, aldığım ilk günden beri WiFi sorunları yaşıyorum, sürekli kopukluklar yaşanıp manüel olarak düzeltmem gerekiyordu şimdi ise içerisindeki intel wireless bağdaştırıcısı tamamen çalışmıyor bilgisayar ile iletişim kuramıyor. Bilgisayarı birkaç defa k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2307görüntüleme
  • 14 Ağustos 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook İş Bilgisayarı, Servisten Gelen PC'nin Harddisk'i Görmemesi

Monster huma modeli iş bilgisayarını 27 Temmuz 2021 tarihinde ekranıyla ilgili bir problemden dolayı servise bıraktım. Görüntü gelmiyordu. İş için kullandığımı durumun çok acil olduğunu belirttim ama bunun dikkate alınmamasını anlıyorum. Sonuçta herkesin ürünü servise geliyor ve herkesin sorunu bir ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4390görüntüleme
  • 24 Haziran 15:08

Monster Notebook Huma H4 V3 Sorunu

2 ay kadar önce Amazon.com.tr üzerinden Monster huma h4 v3 model bir bilgisayar aldım. Henüz 1 ay olmadan bilgisayar kilitlendi ve açamadık. Bilgisayarcıya gösterdiğimizde çöktüğünü, format atılması gerektiğini söyledi. Bu devirde, i7 işlemcili bir bilgisayar nasıl olur da çöker? Neyse format attım ...

profile
  • 4367görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Teknik Servisi Yetersiz

Bundan 3 ay önce Monster'dan Huma H4 V3.1 modelinde bir bilgisayar aldım. Aldığım günden beri her gün internete bağlanmakta sıkıntı yaşıyorum. Defalarca servisi aradım tavsiye ettikleri her şeyi yaptım. Format attım, sürücüleri yükledim, güncellemeleri kontrol ettim, ağ ayarlarını sıfırladım. Hiçbir...

profile
  • 3153görüntüleme
  • 04 Mayıs 21:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Servis Mağduriyeti

2013'ten bu yana dizüstü bilgisayar olarak tercih etmiş olduğum marka Monster Bilgisayar (eski adı Fokus Bilgisayar) garanti kapsamında iletmiş olduğum huma h4 v3.1 cihaz için belirttiğim arızaya müdahalede bulunmayarak mağduriyet yaşatmıştır. Sözde teknisyenlerin sözde testlerinde arızaya rastlanma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3672görüntüleme
  • 21 Nisan 17:57

Monster Notebook Klavye Tuş Sorunu

21.03.2021 'de 2 aylık Huma H4 model Notebook bilgisayarımı ok tuşu yerinden çıkma şikayeti ile İstanbul Monster Teknik servisine bıraktım. Arıza tespitinde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu hata kullanıcı değil üretici hatası olup garanti kapsamında klavyenin değiştirilmesini talep ettim. Teknik...

profile
  • 3327görüntüleme
  • 04 Nisan 21:08

Monster Notebook Huma Bozuk Hoparlör Ve Kötü Batarya Performansı

Monster huma serisinden aldığım 4 aylık laptopun şarjı 2 saatten fazla gitmiyor hoparlörden çıkan ses neredeyse duyulmuyor özellikle film izlerken hiç anlaşılmıyor, garantiye gönderdim batarya ve hoparlör değişimi yapılmış ama hiçbir değişiklik yok müşteri temsilcisini aradım tekrar gönderin dedi ço...

profile
  • 2003görüntüleme
  • 02 Nisan 19:58

Monster Notebook Teknik Servisteki Ürünümü Bekliyorum

Monster markalı Huma H5 v. 2 bilgisayarım benden kaynaklanan hiçbir sıkıntı yokken hata verip kapandı ve geri açılmadı. Bilgisayarımın yazılım hatası olduğunu öğrendim. 19.03.2021 tarihinde Bilgisayarımı teknik servise verirken 3 ile 10 gün içerisinde teslim alabileceğimi söylediler.  Onuncu günün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2368görüntüleme
  • 09 Mart 12:56

Monster Notebook Huma V4 3.1 Kulaklık Problemi

Monster Huma V4 3.1 iş bilgisayarını satın aldığımdan beri kulaklık problemi yaşıyorum. Kulaklık takıldığını PC algılamıyor ve kulaklık kullanırken karşı tarafa sesim boğuk ve kısık gidiyor konuşmalarım anlaşılmıyor. Farklı kulaklıklar denememe rağmen sorun aynı. Defalarca teknik desteği aramama rağ...

profile
  • 6137görüntüleme
  • 19 Şubat 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Huma Serisi Laptop Ekran Bozulması ve Ayıplı Ürün Gönderimi

26.11.2020 tarihinde İzmir mağazasından satın almış olduğum Monster Huma h5 v2.1 15.6" iş bilgisayarı model laptopu 16.12.2020 tarihinde ölü piksel ha...

Monster Notebook Huma Serisi Laptop Ekran Bozulması ve Ayıplı Ürün Gönderimi
Monster Notebook Huma Serisi Laptop Ekran Bozulması ve Ayıplı Ürün Gönderimi
Monster Notebook Huma Serisi Laptop Ekran Bozulması ve Ayıplı Ürün Gönderimi
+3
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 10:32

“Hemen ilgilenip geri dönüş yaptılar. Laptopun başka bir model ile değişi bir hafta içinde sağlandı. Bilgisayar konusunda en iyi teknik servise sahip marka olabilir. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2494görüntüleme
  • 13 Şubat 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4354görüntüleme
  • 29 Ocak 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Huma H4 V3.2.2 Açılıp Kapanma Sorunu

3 -4 ay önce aldığım Monster huma H4 V3.2.2 bilgisayar başıma bir sürü uğraş açtı ki, illallah ettirdi. Bilgisayarımı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen daha 3 aylıkken kendi kendine açılıp kapanma sorunu ve iki tuşun içine göçmesi (q ve TAB tuşları yani hiç kullanmadığım tuşlar) sorunu...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 19:07

“Ana kart değişimi yapılmış ve klavye değişmiş 1 haftadır kullanıyorum fan sesi dışında şu anlık bir sorun yok. Umarım bir daha buraya yazmak zorunda kalmam teşekkürler”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 02:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz, yardımlarınız için çok teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2248görüntüleme
  • 24 Ocak 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Huma WiFi Problemi!

1 hafta kadar önce Monster huma h4 v2.1 bilgisayar aldım. Bilgisayar piyasaya göre pahalıydı fakat kaliteli olsun işlerimi aksatmasın diye verdim. Fakat durmadan WiFi bağlantı problemi yaşıyorum. Tüm sürücüler güncel fakat durmadan WiFi kesiliyor ve kendi kendine bağlanıyor. Her 5 dakikada bu oluyor...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Monster Notebook, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100