to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Huma h5 v4.1 model bilgisayarımın bataryası birkaç ay önce şişerek cihazın kasasını çatlatacak seviyeye geldi. Bataryanın görünümü patlamak üzere olduğunu açıkça gösteriyordu ve bu durum hem evim hem de benim ve ailemin can güvenliği için ciddi bir risk oluşturdu.
Cihazı Monster servisine gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma batarya için 3.590 TL, kasa için ise 4.290 TL olmak üzere yalnızca ücretli onarım teklif edildi. Batarya şişmesinin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, bunun güvenlik açısından son derece kritik bir durum olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, garanti süresinin yaklaşık 11 ay önce bitmiş olması gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde destek sağlanmadı ve yalnızca ücretli işlem sunuldu.
Yaklaşık 20 yıldır bilgisayar kullanan biri olarak, garantinin bitiminden sadece birkaç ay sonra ortaya çıkan ve can güvenliği riski taşıyan böyle bir problem için bu tutarda ücret talep edilmesi Monster markasına olan güvenimi tamamen sarstı. İlk Monster deneyimim maalesef son oldu.
Ciddi güvenlik riski taşıyan bu batarya sorunu nedeniyle, batarya ve kasanın tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu süreçte tarafıma hiçbir ücret yansıtılmamasını ve yaşanan güvenlik riskiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti biter bitmez batarya şişmeye başlayarak bilgisayara verdiği zarar bir yana canınızı tehdit ediyor, firma para istiyor. Bu planlı eskitme değil mi?
Monster Abra a5 v15.1 model bilgisayarımı 2019 yılında aldım ve 2020’den beri bataryası her yıl şişiyor, bu yüzden sürekli performans kaybı yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 3-4 defa batarya şişmesi sorunu yaşadım. Bilgisayarımı hem garanti süresi içinde hem de garanti bittikten sonra İstanbul'daki s...
Monster laptop batarya şişme problemi. 08.04.2025 tarihinde Monster Abra A5 V13.4 laptopumun bataryası şişmişti ve arka kasa bombe yapmıştı. Bataryanın patlama ihtimaline karşı Monster Ankara servisine götürdüm. Servis görevlisi iyi ki getirmişsiniz çünkü patlayabilir ve çok tehlike yaratabilirdi de...
20/09/2022 tarihinde hafif ve sağlam bir bilgisayar arayışıyla Monster Notebook Kadıköy şubesinden 19.999 TL'ye Monster Huma H4 V4.1 modelini satın aldım. 5 Kasım 2024'te şarj kablosu bozuldu ve "Pusat Seyahat Kiti" isimli yeni bir şarj cihazı aldım. Ancak bu cihaz bilgisayarımı şarj etmedi. Teknik ...
Yorumlar