to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Abra A7 v15.3.3 model cihazım için haftalardır süren bir fatura onayı sorunu yaşıyorum. Faturam bir türlü onaylanmadığı halde, destek ekibi hem mesajlarıma cevap vermiyor hem de sanki dönüş yapmışlar gibi “bildiriminiz kapatılmıştır” şeklinde e‑posta gönderiyor.
Ne yaşadığımı anlamaya çalışmak yerine talebimi kapatmaları ve iletişime geçmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Sürekli aynı döngüde kalıyor, gerçek bir destek alamıyorum.
Fatura onayımın acilen yapılarak sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve benim onayım olmadan talebimin kapatılmamasını istiyorum.
Monster’ın kendi internet sitesinden Abra A7 V15.3 model laptopunu 30 Ağustos tarihinde satın aldım. Satın alırken 2 yıl uzatılmış garanti kampanyası vardı ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri uzatılmış garanti sistemde bir türlü aktif edilmedi. Bu konuda defalarca Mons...
Monster Abra A7 model bilgisayarım açılmama sorunu nedeniyle 22 Eylül Cumartesi günü İstanbul’daki servise gönderdim. Bugün 26 Eylül ve cihazım hâlâ sadece ekspertiz incelemesinde görünüyor. Diğer kullanıcıların ve tanıdıklarımın tecrübelerine göre bu inceleme 4-5 gün sürmekte, ancak bilgisayarımın ...
Monster Notebook’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Abra a5 v21.5 15,6” model dizüstü bilgisayarım son 2 haftadır kendiliğinden kapanıp yeniden açılmaya başladı. Kullanım sırasında hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor, daha sonra tekrar açılıyor ve en son “Your device ran into a problem and need...
Monster Notebook Abra A7 model cihazımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekran kartında siyah ekran, donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar her gün devam etti ve 1 yıldan fazla süredir çözülmedi. Sorunun çözümü için Monster teknik servisiyle iletişime geçtim; uzak bağlantı ile müdahal...
Monster Notebook Abra A5 v16.6.6 model cihazımı 13.08.2025 tarihinde aşırı ısınma sorunu nedeniyle ücretsiz bakım servisine gönderdim. Cihazımın durumu ile ilgili sadece servis takip linki dışında hiçbir bilgilendirme almadım. Bakım süreci üzerinden 14 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarımda gözü...
Yorumlar