Ankara Çukurambar Servis Odalarının Yetersiz Kullanımı Ve Uzun Bekleme Süreleri

Bilal

17 Şubat 16:28

416

Monster Ankara Çukurambar şubesindeki servis bölümünün işleyişiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Serviste 5 adet servis odası bulunmasına rağmen genelde sadece 2 ya da en fazla 3 odanın aktif çalıştığını görüyorum. Bu nedenle ciddi bir müşteri yığılması oluyor ve gereğinden fazla sıra beklemek zorunda kalıyoruz.

Ben de iki kez servis sırası bekledim ve her seferinde yaklaşık 25–30 dakika boyunca beklemek durumunda kaldım. Açıkçası bir bilgisayar servisi için bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum, çoğu zaman bankada bile bu kadar sıra beklemiyoruz.

Monster’dan beklentim, özellikle Ankara Çukurambar şubesinde servis odalarının tamamının mümkün olduğunca aktif şekilde kullanılması ve müşteri bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesi yönünde. Servis organizasyonunun gözden geçirilerek daha hızlı ve verimli bir işleyiş sağlanmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ankara Çukurambar Teknik Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

Emre

Monster Notebook

08 Ağustos 2023 23:29

1.984

Bugün sabah saat 10:02'de Monster Notebook Ankara Çukurambar teknik servise rutin 6 ayda bir termal macun bakımı için bilgisayarımı götürdüm. Görevli saat 2:00'ye kadar mesaj geleceğini ve bilgisayarımı teslim alabileceğimi söyledi. Ancak saat 4:00'te servise gidip durumu sorduğumda, bakımın yapıldı...

Monster Notebook Ankara Çukurambar Teknik Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

Monster Çukurambar Servis Yavaşlığı

Özer

Monster Notebook

16 Nisan 2024 19:31

1.272

Ankara Çukurambar servisi, yukarıda beş oda olmasına rağmen yalnızca üç tanesi destek sağlıyor. Aşırı yavaş bir işleyiş mevcut; öğlen 12:30'da verdiğim bilgisayar, sadece genel bakım için akşam 18:00'de teslim edildi. Ne zaman çıkacağını sorduğumda, 'Kesin bir şey söyleyemem, en geç 18:30'da çıkar.'...

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A7 Fan Sesi Şikayeti

Efe

Monster Notebook

10 Ağustos 2023 21:24

1.577

Kullanmakta olduğum Monster abra A7 bilgisayarımı 4 kez fan sesi şikayetiyle Ankara Çukurambar Monster servisine götürdüm her seferinde onarım yapıldı diyerek bana teslim ettiler ama hala aynı şikayet devam ediyor. Bu kadar ismi duyulmuş bir markanın bu kadar kötü bir hizmetinin olduğunu bilmiyordum...

Monster Laptop Servisinde Hayal Kırıklığı: Çözülmeyen Sorunlar ve Ücretli Onarım Talepleri

Berk

Monster Notebook

09 Ekim 2024 13:13

2.862

Merhaba, ben Monster Abra A7 laptopuna sahip bir kullanıcıyım. Monster Ankara Çukurambar Servisine 2-3 adet tuşumun basmaması ve saat/tarihin doğru çalışmaması dolayısıyla bakıma verdim. Aldığım dönütte teknikerin detaylı bakım yapılmadı, 2-3 tuşu çalışmıyor, ekranda çizikler var diyerek yorum yaptı...

1 Destek

Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Teknik Servisinde 18 Gün Süren Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

Mertcan

Monster Notebook

10 Ocak 19:21

1.302

23 Aralık 2025 tarihinde Monster Abra A5 model laptopuma sıvı teması olduğu için Ankara Çukurambar Monster teknik servisine teslim ettim. 29 Aralık’ta tarafıma klavye, alt kapak, mouse pad ve bataryanın değişeceği, toplam 10.660 TL ücret çıkacağı söylendi. Bu ücreti aynı gün banka kartımla tek çekim...