Yapı Kredi Kartımdan MoneyPay Üzerinden 1.961,94 TL Tutarında İzinsiz İşlem

02.11.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 1567 olan kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan MoneyPay üzerinden 1.961,94 TL tutarında işlem yapılmıştır. Saat 20:30:49’da gerçekleşen bu işlem hesap hareketlerimde provizyonda görünmektedir ve slip üzerinde “MoneyPay-Dijitalplatistanbul” ifadesi yer almaktadır. Aktif olarak kullanmadığım bir karttan bu şekilde izinsiz işlem yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.

Aynı dönemde, kart bilgilerim kullanılarak ıy ZICO/KARTVIZIT.com.tr firması üzerinden 1.740,00 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimleri de aldım. Bu işlemlerin, kart son kullanma tarihinin hatalı girilmesi sebebiyle onaylanmadığı tarafıma iletilmiştir. Yani hem MoneyPay üzerinden gerçekleşen bir işlem, hem de farklı bir firma üzerinden çoklu ve başarısız işlem denemeleri söz konusudur.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak MoneyPay işlemimin provizyonda olduğu, bu nedenle şimdilik iptal edilemeyeceği, tutar karta yansırsa ancak o zaman itiraz başvurusu alınabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen işlemin benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini özellikle belirttim.

MoneyPay üzerinden yapılan 1.961,94 TL tutarındaki bu işlemin derhal iptal edilmesini ve provizyonda olan tutarın kesinlikle kartıma borç olarak yansıtılmamasını talep ediyorum. Buna rağmen tutar ekstreme yansırsa, işlemin iptal edilerek tarafıma açık ve net bir iade işlemi olarak geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılarak farklı firmalar üzerinden de işlem denenmesi nedeniyle, güvenlik açısından konunun ivedilikle incelenmesini ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.