to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde Mondi Home Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden çeyiz seti satın aldık, o gün mağazada yüz yüze indir...im yapıldı, bize toplam tutar söylendi, biz de bu tutarı ödeyip sözleşmemizi aldık. Sözleşmemizde 01734 numarası yer alıyor ve ürünlerin depoda bekleyeceği bilgisiyle süreç devam e
Mondi Home’dan Temmuz 2024’te Samsun Atakum şubesinden aldığımız Grande koltuk takımı, daha ilk günden beri otururken se...s çıkarıyor ve ciddi şekilde esneme yapıyor. İskeletinde sorun olduğu çok bariz olmasına rağmen defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar 4–5 kez
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Mondi Samsun Ankara Yolu mağazasında görevli bir çalışanla, aynı kişiyle da...ha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, 12.03.2026 tarihinde tekrar üs
Mondi Home Ankara Yolu Samsun mağazasından kasım ayı sonunda aldığımız yemek odası takımına ait aynadan, fark ödeyerek i...ki adet satın aldık. Yaklaşık 3.500 TL fark ödememize rağmen teslimatta sadece bir adet ayna getirildi. Durumu mağazada bizimle ilgilenen sorumluya ilettiğimizde, uzun uğraşlar son
Mondi Home’dan Samsun Tekkeköy şubesinden almış olduğum Lizbon koltuk takımımda koyu mavi renkte lekelenmeler oluştu. Bu... lekeler herhangi bir şey dökülmesi sonucu oluşmadı, kendiliğinden ortaya çıktı. Ürünü alırken özellikle “silinebilir kumaş” olduğu söylenmişti, bu nedenle bu tarz bir sorun yaşama
Mondi Samsun Atakum mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. 15 Mart 2025 tarihinde koltuk takımını aldım, 27 Mart 2025 ...tarihinde teslim edildi. 22 Nisan 2025 tarihinde koltuk yaylarından ses geliyor diye bununla alakalı firmaya bildirdim. Teknik servis gelip düzeltti ancak sonraki süreçte sorun dev
21.12.2025 tarihinde Mondihome’un Samsun Toybelen şubesinden bir koltuk takımı ve beraberinde ilave ürünler satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği özellikle taahhüt edildi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 04311’dir. Verilen bu teslimat süresi çok
Mondihome Samsun Atakum şubesinden Eylül 2025’te aldığım dolabın kurulumundan kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulu...m yapıldıktan sonra dolapta esneme oluştu, zamanla bu esneme arttı ve vidalar ile diğer takılan parçalar zarar gördü. Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Paz...arlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem
Yaklaşık 1,5 ay önce Samsun Mondi Home kirazlık şubesinden rosida koltuk takımı, rosida ünite ve rosida yemek odası takı...mı aldık. Toplamda 155.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satışı yapan o** bey, bize halının “hediye” olduğunu söylemesine rağmen, faturayı incelediğimizde halının 5.714 TL olarak
"Sinem hanım ve Furkan bey sorunumuzu ivedilikle çözdüler. Mondi Home Samsun Kirazlık şubesine teşekkür ederim."
Samsun-Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık Mart 2025 tarihinde aldığım Bohemy koltuk takımını alalı ...8–9 ay bile olmadan, yaklaşık bir aydır ciddi bir gıcırtı sesi problemiyle uğraşıyorum. Özellikle geceleri çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile duyuyor ve uyuyan in
Samsun İlkadım şubenizden Cozy çocuk odası takımı satın aldım. Satın almadan önce özellikle şehir dışına nakliye yapılıp... yapılmadığını sordum ve nakliyenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdiler. 25.11.2024 tarihinde toplam 53.000 TL ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yaptım. Daha so
"Paylaşımın hemen sonrasında ilgilendiler ve ürün hemen sevk edildi emeği geçen herkese teşekkürler"
Samsun Kirazlık Mondi mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Baza ...ve yatak kısa sürede teslim edilmesine rağmen, 10.11.2025 tarihinden beri b
Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi Home Samsun Atakum şubesinden evimiz için halı alışverişi yaptık. Günlük kullanacağımız salon... ve koridor halılarını seçtik, ölçüler alındı ve kesim yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce teslim edilen halılar hem eksik hem de salon halısı açısından hatalıydı. Ön
Samsun Mondi Home mağazasından 5 ay önce aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 ay içerisinde kumaş solması ve potlaşma sor...unu yaşıyorum. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen koltukların kumaşı hem görsel olarak deforme oldu hem de kullanım konforu belirgin şekilde azaldı. Yaşadığım sorun ü
Mondi Home Samsun Atakum şubesinden 13.09.2025 tarihinde, yeni kuracağımız evimiz için iki adet Re Comfort 5 Zone yatak ...siparişi verdik. Mağazada satış yapılırken bu yataklar için 1 ay müşteri memnuniyeti garantisi olduğu, memnun kalmamamız halinde koşulsuz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi.
"Teşekkür ederim"
16 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Atakum Mondi Home mağazasından 241bhkmkz04...000003 Bohemy km ks. Mse uz+24B-OLMO krem DÜZ-F model köşe takımı ve berjer
19 Ekim’de Samsun Atakum Mondi Home mağazasından aldığım koltuk, teslimat öncesinde kırık olduğu belirtilerek tarafımıza... bilgi verildi. Kırık ürün teslim almayı kabul etmediğimiz için para iadesi süreci başlatıldı, fakat bu süreçte yaklaşık bir hafta boyunca sürekli oyalandık ve baştan doğru bilgi v
2 Eylül tarihinde Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi mağazasından Beta baza, ders çalışma masası ve dolap satın aldım. ...Ders çalışma masası ve dolap 13 Ekim’de teslim edildi fakat baza hala teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün henüz Samsun'a gelmediği söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiy
09.10.2025 tarihinde Samsun Toybelen mevkiindeki Mondi mağazasından Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. 4 m² olan bu h...alıyı 9.500 TL ödeyerek aldım. Halıyı eve serdiğimizde küçük geldiğini fark ettik ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettik. Aynı halının 6 m² olanını almak istediğimizde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
