to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ses Çıkaran Koltuk Takımı İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Mondi Samsun Atakum mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. 15 Mart 2025 tarihinde koltuk takımını aldım, 27 Mart 2025 tarihinde teslim edildi. 22 Nisan 2025 tarihinde koltuk yaylarından ses geliyor diye bununla alakalı firmaya bildirdim. Teknik servis gelip düzeltti ancak sonraki süreçte sorun devam etti. Teknik servise ulaştım, tekrar gelip düzelttiler. Tekrar devam ederse ne yapacağım diye sorduğumda “Biz her hafta buraya geliyoruz.” dediler. Sorun hâlâ devam ediyor. Bu ürün için 58.000 TL ödedim. Koltuk takımının iadesini ve ücretin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Mondi Samsun Atakum mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. 15 Mart 2025 tarihinde koltuk takımını aldım, 27 Mart 2025 tarihinde teslim edildi. 22 Nisan 2025 tarihinde koltuk yaylarından ses geliyor diye bununla alakalı firmaya bildirdim. Teknik servis gelip düzeltti ancak sonraki süreçte sorun devam etti. Teknik servise ulaştım, tekrar gelip düzelttiler. Tekrar devam ederse ne yapacağım diye sorduğumda “Biz her hafta buraya geliyoruz.” dediler. Sorun hâlâ devam ediyor. Bu ürün için 58.000 TL ödedim. Koltuk takımının iadesini ve ücretin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
