to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi mi? Bir daha almam, kesinlikle. 2 yatak, baza, başlık almaz olsaydık. Dedikleri süreden çok, çok, çok sonra geldi; üstelik yataklar kısa geldi, 10 cm. İşin daha da kötüsü, başlıklarda kirli geldi. 2 ayda ürünler geldi, 2 hafta da yatakların değişmesini bekledik; herhalde 3‑4 ay da başlıklar için bekleriz. Ve en kötüsü, ilgisizlik, alakasızlık; '5 dakika içinde döneceğiz' diyorlar, ama 5 gün aramasanız arayan, soran yok. Zaten Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. İnsan 'kusura bakmayın' der, müşteri memnuniyeti olsun diye, hediye olsun diye bir çikolata bile olsa gönderir, gönül almaya çalışır; ama mağazada ne müşteri memnuniyeti var, ne ürün memnuniyeti ne de mallarının arkasında duruyorlar.
Ne ürün memnuniyeti var ne de mallarının arkasında duruyorlar. Özellikle yanlış yatak gelmesi konusunda 'kendileri öyle istedi' diyen sıla hanım mı, sema hanım mı neydi? Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Siparişi alan kağıtta da sıla hanım yazıyor; tamamen sorunlu bir ekip olduğunu düşünüyorum. İade etmek istediğimi 50 kere söyledim; onu da kesinlikle umursamadılar. CİMER'e de şikayette bulunacağım.
Çatalca Mondihome 28.06.2025 tarihinde 1 adet 3 kapılı dolap ve baza, yatak, başlık takımı aldım. 01.07.2025 tarihinde ürünleri getirdiler. 3kapılı do...
Aldığımız mobilyaya bin pişman olduk. İstanbul Tuzla E5 mağazasından 24 Haziran'da sipariş oluşturduk, bize teslimat tarihi için 40-50 gün dediler. Adresimiz Artvin olduğu halde 7 Eylül'de düğünümüz var dedik, erken teslim ettirmeye çalışacağız dediler. Sözlerine inanarak sipariş verdik. Ürünler biz...
Mondi Kastamonu Kuzeykent mağazasından aldığım baza, başlık ve yatak üçlü set, istediğim şekilde değil. Altı açılır kısmı düz model bir şekilde getirilip kuruldu. Özellikle ayaklarının yüksek olmasını ve bu modelde olmasını istemiştim. 'Evet, aynı model' demişti satış danışmanı bayan. Yanlış ürün gö...
Mondi Home'dan aldığım Ares koltuk takımı 2 ay içinde gıcırdamaya başladı. Süngerleri zaten yumuşacık, sanki 10 yıldır oturmuşum gibi. Üstelik, ilk koltukları teslim ettiklerinde bir üçlüm yırtık gelmişti, onu başka bir ürünle değiştirdiler ama o üründe de başka bir yerinde hasar vardı. Demir yerler...
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home firmasından yatak baza başlık seti aldım. Özel ölçülerde yapıldı. Teslim edilmesi 2 ay sürdü. Hadi ona bir şey demedik sabredip bekledik. Yatak 1 aydır evde, kullanıyoruz. Daha geldiği ilk haftadan itibaren bazı sesler çıkıyordu geceleri. Çatırdama gibi. Dikkat ettik ki...
Yorumlar