Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondihome Mobilya Kırık Ürün Teslimi Yaptı

346
Mustafa
9 Nisan 2025 21:52

Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat Taahhüt Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 2025 aralıkta alınan ve Ocak 2025'te teslim edilen Mondi Mobilya Lucas 6513 6lı Sandalye takımından bir sandalye teslim edildiğinde kırıktı. Satıcı ile iletişime geçildiğinde hemen değiştireceklerini söylediler. Sonra tarafımıza dönüş yapmadılar ve sürekli değiştirmeleri için aradığımızda değiştireceklerini belirtmelerine rağmen değiştirmediler. Son durumda dün itibarıyla teslim almamanız gerekiyordu bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Şu anda hiçbir şekilde videoda gösterilen kırık sandalyeyi değiştirmek istemiyorlar yenisini alabileceğimizi belirtiyorlar. Mondi Mobilya ürününün arkasında durmuyor. Ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz.

11 Nisan 2025 08:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

11 Nisan 2025 09:13

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Mustafa
21 Nisan 2025 10:59

Hala gelip inceleme yapacaklarını söylüyorlar 1 ay daha sürebilirmiş yarım yıl geçti çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Koltuk Takımı Teslim Edildi, Tamamen Yeni Ürün Talep Ediliyor

202

Mondihome’den sipariş verdiğim koltuk takımı, siparişten 40 gün sonra 25.08.2026 tarihinde Samsun Mondihome Yön Mobilya ...

Mondi Home Yatakta Sürekli Çökme Ve Ücretsiz Değişim Talebi

901

Mondi Home’dan 30.12.2024 tarihinde Sultangazi Aygünler Mobilya şubesinden satın aldığımız Active Natura 150X200 yatakta...

Mondi Yatağındaki Bel Ağrısı Sorunu Ve Değişim Talebi

620

Yıllardır evimdeki tüm mobilya tercihim Mondi’den yana oldu ancak son aldığım yatakla yaşadığım sorun beni oldukça hayal...

Mondi Yatağındaki Bel Ağrısı Sorunu Ve Değişim Talebi
Mondi Yatağındaki Bel Ağrısı Sorunu Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem