to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Perissa Koltuk Takımında Sünger Ve Kumaş Sorunları, Yetersiz Servis Desteği
Kırşehir Mondi bayisinden almış olduğum Mondi Perissa s model koltuk takımının 3'lü olan koltuklarının süngeri kısa sürede çöktü. Ayrıca kumaşında dikiş dibinden yırtılmalar oldu. Servis geldi. Ürünleri götürdü. Ürünü 1 ay sonra getirebildiler. Kumaş değişimi ve sünger desteği yaptıklarını belirterek ürünü teslim ettiler. Ürünün kumaşında tekrar dikiş dibinden yırtılmalar oldu. Bu sefer kumaş değişimini kabul etmedin. Ürünün değiştirilmesini talep ettim. Servis bana konu hakkında geri dönüş yapacağını söylemesine rağmen 2 aydır dönüş olmadı. Hakkımı Tüketici Hakem Heyetinde arıyorum. Sizde mağdur olayın derim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Mondi tarafından arandım ürünün değişimini talep ettim bunun mümkün olmadığını belirttiler. İnsanlar ne zorluklarla alıyor bu ürünleri insanlara yazık değil mi? Şu an için bu ürün 60.000 TL civarında bunun hesabını ahirette nasıl ödeyeceksiniz acaba
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Hiç kimse benimle tekrar iletişime geçmedi
