to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Tam Bir Pişmanlıktır
Mondi'den aldığım ağustos 2022 de Perissa koltuk takımınsa 2 tane üçlünün kumaşında açılmalar ve oturup kalkarken ses mevcuttu berjerin kolunu koyduğumuz yerde ses vardı neyse servis geldi. Koltukları götürdü üçlü koltuğun dikişi yapıldı. Bana bütün sıkıntıların giderildiğini söyledi. Berjerlerin kumaş açılımında fabrikanın kabul etmediğini söyledi. Bir de berjerlerim sürtünme dolayısıyla hasar görmüştür ve ben eşimin işi dolayısıyla 8 ay evde yoktum doğru düzgün üzerinde bile oturamadım sonuçta koltuk kolay alınmıyor. Ben çok mağdur edildim gerçekten de çok pişmanım yazık çok üzüldüm. Mondi tam bir pişmanlıktır. Böyle olacağını bilseydim önünden bile geçmezdim. Ben koltukların tamamen değişmesini ya da iade edilmesini arz ederim.
Gelişme
2022 Ağustos ayında Edirne Mondi mağazasından aldığım koltuk takımım gıcırdıyor 2 ay önce fabrikaya gitti dikişleri değişti ve yine açıldı fabrikadan sonra koltuklarım daha kötü hale geldi kumaşları sanki yıllarca kullanılmış gibi kalitesiz ayaklarında lekeler oluştu resmen param çöp oldu çok kalitesiz bir ürün mağazaya durumu ilettiğimizde sıfırıyla değişim yapacağını söyledi sonra 2 gün sonra vazgeçtiler böyle bir mağaza olduğunu bilseydim bırak içine girmeyi önünden bile geçmezdim tüketici hakem heyetime şikayetlerimi bildirdim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Mondide hanımefendilere çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular
Mondi Home değişimi kabul etmişlerdi ama resmen dolandırıldım hiçbir ürünün arkasında durmuyorlar
