to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home Kırşehir'den aldığım Ares koltuk takımının üçlü koltuklarından ikisinden, aldığımız ilk günden beri oturup kalktıkça çok rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca üçlü koltuklardan birinde dikiş yerlerinde sarımtırak, kir gibi izler mevcut. Mağazadan gelip incelediler ve kendileri de şaşırdılar. Yetkili servisi yönlendireceklerini söylediler ancak gelen giden olmadı. Bunun üzerine Mondi müşteri hizmetlerini arayarak durumu oraya da belirttik. Ne gelen var ne giden. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Parayı sokağa atmak için almadık.
Mondi Home nil mobilya Keçiören/Ankara şubesinden aldığımız ares koltuk takımı defalarca servis gelmesine rağmen hâlâ gıcırtı sesi geliyor. Sırt yaslanma yerini işçilik hatası diye götürüp 1 aya yakın getirmediler. Getirdiklerinde de hiçbir tamirat yapılmamıştı. Metal yerlerini hatalı ürün getirip g...
Mondi Home'dan aldığım Ares koltuk takımı 2 ay içinde gıcırdamaya başladı. Süngerleri zaten yumuşacık, sanki 10 yıldır oturmuşum gibi. Üstelik, ilk koltukları teslim ettiklerinde bir üçlüm yırtık gelmişti, onu başka bir ürünle değiştirdiler ama o üründe de başka bir yerinde hasar vardı. Demir yerler...
Kırşehir Mondi bayisinden almış olduğum Mondi Perissa s model koltuk takımının 3'lü olan koltuklarının süngeri kısa sürede çöktü. Ayrıca kumaşında dikiş dibinden yırtılmalar oldu. Servis geldi. Ürünleri götürdü. Ürünü 1 ay sonra getirebildiler. Kumaş değişimi ve sünger desteği yaptıklarını belirtere...
Mondi Home Ares koltuk takımı 45-50 gün arasında üretilip gönderildi fakat teslim edildikten 1 hafta sonra sürekli gıcırdama sesi geldiğinden servis geldi ve onardı. Arada sırada karşılaştığımız bir problem ama bir daha yapmaz dedi. 2 hafta daha geçti ve ürünü alalı 1 ay oldu olmadı bu defa 3 lü kol...
Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Ares koltuk takımı aldım. Koltuklar teslim alındığından bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanılmıştır. Koltukların bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta, ayrıca ürünler üzerinde herhangi bir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal kullanılmamıştır. Yak...
Yorumlar