to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde saat 02:22 sularında, İş Bankası’na ait kredi kartıma gelen SMS ile 7176 ile biten kartımla moka un...ited/Zara giyim üzerinden 7.370 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisini aldım. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, tarafıma ait hiçbir harcama ya da alışv
"Anında benimle ilgilendiler ve sorunu çözdüler harikalar teşekkür ediyorum şikayetim var ailesine"
1 Nisan 2026 tarihinde, saat 22.00 civarında bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımla Moka United altyapısı üz...erinden Zara’da harcama yapıldığını fark ettim. Kartım kullanılarak internet üzerinden 3 adet olmak üzere, her biri 4.619 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda c
Bugün saat 13.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka United altyapısı üzerinden Zara’da kredi kartımla alışveriş ya...pıldığını fark ettim. Kartım kullanılarak 6.419 TL, 3.379 TL, 2.389 TL ve 5.169 TL tutarlarında, internet üzerinden görünen işlemler yapılmış. Bu işlemleri gördüğüm anda bankamla
23.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Moka United Zara adına, kredi kartımdan biri 3.800 TL, diğeri 5.300 TL olmak ü...zere iki kez izinsiz işlem yapılmaya çalışılmıştır. Normalde bu tür işlemlerde cep telefonuma şifre gelir ve 3D Secure ile onay vermem gerekirken, bu işlemlerde 3D Secure devre dış
24.03.2026 tarihinde saat 23:18’de Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8760) üzerinden Moka United/Zara Giyim firması...ndan 6.769 TL tutarında tarafımdan onaylanmamış bir işleme dair hem SMS hem de Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bildirim aldım. Bu işlemle hiçbir alakam olmadığı hal
"Teşekkür ederim kartıma iade yapıldı"
10.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan internet üzerinden “Mo...ka United Zara Giyim” adına 10.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dış
"Teşekkürler"
02 Şubat 2026 tarihinde saat 18:08'de bana ait kredi kartımdan Moka United ...Pull and Bear adına 5.953 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu iş
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın sonu 4547 ile biten kart...ımdan 09 Şubat tarihinde, ekstrede “MOKAUNITED/Zara giyi İstanbul trtr” açı
12.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla Zara firmasına, b...ilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Aynı anda iki işlem arka arkaya denenmiş; bunlardan biri Zara tarafından onaylanmadığı bildirilmekle birlikte, sonrasında onaylanmış; diğ
"İlginiz için sağ olun"
09.02.2026 tarihinde Google üzerinden Zara Home’un resmi internet sitesi ar...acılığıyla yaklaşık 9.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mutfak takımı,
12.02.2026 akşamı saat 23.18'de, VakıfBank'a ait ve yalnızca benim adıma kayıtlı olan kartımla, tamamen bilgim dışında “...mokaunited Zara Giyim İstanbul” mağazasından 9.506 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi, ancak bu durum b
Garanti Bonus kredi kartımın sonu 3328 ile biten kartımdan, Mokaunited Zara Giyim isimli firma tarafından 30 Ocak 2026 t...arihinde 9.599,00 TL tutarında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kesinlikle yapmadığım bir harcama çekilmiştir. Normalde kartımda borç görünmüyordu, kontrol amaçlı ekstreme baktığ
12.02.2026 tarihinde saat 03:13’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın (son dört hanesi 8331) ile Moka Un...ited Zara Giyim adına, bilgim ve onayım dışında 13.609,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, tarafıma herhangi bir onay/şi
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi, ancak işlem gerçekleştikten sonra g
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 5872 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve onayım o...lmadan Mokaunited/Zara İstanbul ibareli firma üzerinden tek çekim halinde 10.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan onaylanmamışt
05.02.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 4.539 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İ...şlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir harcamam bulunmamaktadır.
07.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstreme, bilgim ve iznim olmadan 11.129 TL tutarında bir harcama yansı...dığını fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla ve harcama tarihi 01.02.2026 olacak şekilde düşmüştür. Bu işlemle ilgili ne Zara’dan ne de Moka
"Aynı gün içinde para iadesi yapıldı"
10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 4.549 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Ekstr...ede bu işlem “mokaunited Zara” şeklinde görünüyor ve ben bu harcamayı kesinlikle gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez kredi kartımı iptal ettim ve bankam üzerinden itiraz sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
