to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde, Türkiye Finans’a ait 6546 ile biten kredi kartımdan “Moka United” adına 2.790 TL tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem saat 12:49’da yapıldı ve bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, hiçbir şekilde harcama yapmadım. Kartım o sırada yanımdaydı ve bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış. Aynı gün bir başka şüpheli işlem denemesi daha oldu fakat sadece bu işlem gerçekleşti.
Durumu hemen fark edip Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itiraz kaydı oluşturuldu. Kartımı da güvenlik amacıyla kullanıma kapattırdım. Ancak hesabımdan çekilen tutar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu işlemin acilen incelenmesini ve Moka United tarafından iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Güvenlik açıklarının giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da bekliyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank’a ait kredi kartımdan Moka United üzerinden bilgim dışında 2.000 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada bendeydi, kayıp ya da çalıntı değildi ve fiziksel olarak herhangi bir harcama yapmadım. Kredi kartı ekstresinde bu işlem “Moka United / Petrol...
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 22.06'da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi 3922) üzerinden “Moka United Temu İstanbul” adına 979,36 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır ve Moka United üz...
Haziran ve Temmuz 2025 aylarında, bilgim dışında kredi kartımdan "moka united*YE bilgi te İstanbul TR" adıyla toplamda 1998 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemler 5, 6 ve 7. Günlerde gerçekleşmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir onayım veya iznim olmamışt...
18.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim dışında ve tamamen habersiz bir şekilde “Moka United” isimli firma tarafından iki kez 258 TL bir kez 318 TL olmak üzere toplam 834 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir hizmetinden faydalanmadım ve daha önce hiçbir şe...
Yorumlar