Moka United Destek Hattına Ulaşılamıyor, Hesap Açma Sorunu Çözülmüyor
E -barobirlik hesabı açmaya çalışıyorum; ancak sistemsel hata nedeniyle açamıyorum. Moka united'ın kesintisiz destek verdiklerini iddia ettikleri müşt...

E-Barobirlik sistemi üzerinden resmi kurumlara gerekli harç ve masrafları yatırmak için giriş yapmaya çalışırken, alternatif giriş sorusu olarak tarafıma ilk arabamın modeli soruldu. Soruyu doğru cevaplamama rağmen hesabım 'AGS blokesi' adı altında kilitlendi. Hesabımın açılması için kimlik kartımla birlikte başvuru dilekçesi ve kimlik kartımla çekilmiş selfie istenmiş, bu belgeleri dört kez eksiksiz iletmeme rağmen başvurularımın tamamı reddedildi. İstanbul Barosu’na kayıtlıyım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadığım sorunun alternatif giriş sisteminden kaynaklandığı, bunun Moka United ilgililerinin sorumluluğunda olduğu ve kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtildi.
Bu sistemde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bizi bu sisteme zorunlu olarak entegre eden (Türkiye Barolar Birliği), yaşanan problemin çözülmemesi mağduriyet yaratıyor. Şu anda hesabıma erişemediğim için, resmi kurumlara süresinde dilekçe sunamazsam ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
E -barobirlik hesabı açmaya çalışıyorum; ancak sistemsel hata nedeniyle açamıyorum. Moka united'ın kesintisiz destek verdiklerini iddia ettikleri müşt...

Barolar Birliği'nin e-tahsilat hizmeti kapsamında sunduğu Moka United Pos web tabanlı uygulamasını, Bursa Barosu’na bağlı olarak ilk kez kullandım ve ...

08.08.2025 tarihinde Moka United’ın Barobirlik ile yaptığı anlaşma kapsamında avukat olarak ilk kez sanal POS üzerinden tahsilat işlemi gerçekleştirdi...


UYAP'tan üç gündür para yatırmaya çalışıyorum. Moka United müşteri hizmetlerini sürekli aramama yarım saat hatta bekletilmeme rağmen ulaşamıyorum. Çok acil kesim süreli dava dosyalarında para yatırmam gerekiyor. Bu kadar önemli işlerle uğraşırken şirketin bu kadar sistemden uzak olması çözüm noktası...
Yorumlar