to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go Yolculuğu Sonrası Moka United’tan Fazla Çekilen 527 TL’nin İadesi
05/05 tarihinde Adana’da Yandex Go üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen tutarı kartımla ödedim ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Moka United üzerinden fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Aynı gün içerisinde 150 TL, 150 TL, 173 TL ve 54 TL olmak üzere birkaç işlem halinde toplam 527 TL fazladan tahsilat görünüyor.
Bu durum üzerine Moka United ile iletişime geçtim, tarafıma bir talep açıldığı ve ilgilenileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım.
Yandex Go ve Moka United tarafından kartımdan fazla çekilen toplam 527 TL’nin ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
