to read complaints and reviews, or file yours.Taksiden Kredi Kartımla Fazla Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
25.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde bir takside, Moka United’a ait 01080721 numaralı pos cihazı üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak benden 2.600 TL fazla para çekildi. Ödeme işlemi kart hareketlerimde de görünmektedir.
Durumu fark ettikten sonra Moka United müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap alamadım. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fazla çekilen tutarın iadesi için ilgili taksiciye ulaşılıp sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında mail üzerinden bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
