to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde bir takside, Moka United’a ait 01080721 numaralı pos cihazı üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak benden 2.600 TL fazla para çekildi. Ödeme işlemi kart hareketlerimde de görünmektedir.
Durumu fark ettikten sonra Moka United müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap alamadım. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fazla çekilen tutarın iadesi için ilgili taksiciye ulaşılıp sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
24 Eylül tarihinde taksi ödemesi için Moka United pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptığım işlemde, 777₺ tutarında iki kez üst üste çekim gerçekleşti. Bu işlemlerden yalnızca birinin olması gerekirken, ikinci çekim hatalı olarak alınmıştır. Durumu fark eder etmez Moka United müşteri hizmetlerin...
3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da bir taksi yolculuğu sırasında Mokaunited’a ait mobil pos cihazı üzerinden 1554₺ tutarında ödeme yaptım ve kart şifremi girdim. Ancak bu işlemin ardından, bilgim ve onayım olmadan, aynı kartımdan (son dört hanesi: 0942) 590,52₺ ve 555₺ olmak üzere iki ayrı tutarda d...
23.09.2025 tarihinde saat 01:19’da C**** T******** Hastanesi’nden Talatpaşa Mahallesi Aslangazi Caddesi’ne yaptığım kısa mesafeli taksi yolculuğunda, bilgim dışında banka kartımdan 1998 TL çekildi. Araç karanlıktı ve taksi şoförü pos cihazının şarjının olmadığını söyleyerek kartımı istedi, ardından ...
31.10.2025 tarihinde saat 16:54'te İstanbul Başakşehir Kayaşehir Kayabaşı Mahallesi Rabia Caddesi 10. Bölge otobüs durağı civarında bir taksiye bindim. Varış noktasına ulaştığımda, taksimetrede 101,70 TL yazmasına rağmen şoför, "175 TL tuttu abla" diyerek kartımı aldı ve Mokaunited pos cihazı üzerin...
16 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.350,08 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır ve Moka United üzerinden ilk defa böyle bir durum yaşamaktayım. İşlem, “Moka United temu İstanbul” olarak ...
Yorumlar