to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde saat 23.40 civarında İstanbul Beşiktaş’ta 5 dakikalık bir taksi yolculuğu yaptım. Ödeme için Yapı Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Taksimetre tutarı yaklaşık 210 TL olması gerekirken, Moka United altyapısı kullanılan fiziki pos cihazından kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.100 TL çekim yapılmış.
Bu durumun kesinlikle iyi niyetle açıklanamayacak bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili görüştüğüm taraflar hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Moka United’dan, kartımdan çekilen fazla tutarın derhal iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde bir takside, Moka United’a ait 01080721 numaralı pos cihazı üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak benden 2.600 TL fazla para çekildi. Ödeme işlemi kart hareketlerimde de görünmektedir. Durumu fark ettikten sonra Moka United müşteri hizmetlerin...
01.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Yandex Go üzerinden yaptığım taksi ödemesini pos cihazı ile gerçekleştirmeme rağmen, Ziraat Bankası kartımdan Moka United adıyla bilgim ve onayım dışında 150 TL, 150 TL, 139 TL ve 157 TL olmak üzere ayrı ayrı toplam 596 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstre...
02.12.2025 tarihinde saat 21.38’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United Uber Rides İstanbul” açıklamasıyla 249,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını kart ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Uber hesabım var ancak herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme onayım bulunmuyor...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımın 28.02.2026 tarihli ekstresinde “Moka United” firma adıyla 1.143 TL tutarında bir harcama görünmektedir. İşlem yeri olarak İstanbul yazılmasına rağmen ben İstanbul’da yaşamıyorum ve bu harcamayı yaptığımı hatırlamıyorum. Söz konusu işlemin tarafıma ait olup o...
Vakıflar Bankası’na ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Moka United / İstanbul” açıklamasıyla 19 Şubat 2026 tarihinde 852 TL ve 13 Mart 2026 tarihinde 580 TL tutarlarında POS cihazı üzerinden çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir yere kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ...
Yorumlar