Yırtık Ve Yıpranmış Tesettür Mayosu İçin Ücretsiz Hızlı Değişim Talebi

Moda Sena internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce şifon pareolu, beli ayarlanabilir tesettür mayo (leopar) satın aldım. Ürün elime geçtiğinde mayo yırtık ve oldukça yıpranmış durumdaydı. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem kalite kontrol açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Teslimattan sonra şehir dışında olduğum için firma ile hemen iletişime geçemedim, şu ana kadar da herhangi bir dönüş yapmadım. Ancak ürünü hiç kullanamadım ve aldığım günden beri bu şekilde bekliyor.

Moda Sena’dan talebim, tarafıma gönderilen yırtık ve yıpranmış mayo ürününün, ek bir ücret talep edilmeden ve hızlı bir şekilde, ayıpsız ve yeni bir ürünle değiştirilmesidir.