4
Çözüldü
22 Temmuz 17:136
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Nezihe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim şubeleri
49 şikayet
4
Çözüldü
22 Temmuz 16:11132
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Temmuz 14:40268
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
Pasif İade Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Haziran 13:40501
"Para iadem yapıldı."
Modaselvim’den TS170644261975 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, g...eri ödeme için benden kredi kartı bilgisi yerine IBAN bilgilerim istendi; ben de IBAN bilgilerimi sisteme girdim ve iade kargo kodu olarak DHL 1706442619751 kodunu aldım. Bugün iş
4
Çözüldü
9 Haziran 01:22
"Teşekkür"
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mayıs 19:15180
"Teşekkürler"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mayıs 16:17985
"Sorunum çözüldü"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Mayıs 21:1514
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Nisan 15:01496
"Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. Sorunum nezaketle çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım, özellikle Esra hanıma teşekkür ederim." Modaselvim"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Nisan 13:45403
"Esra hanım iletişime geçti iade ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler."
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Nisan 15:29
"Teşekkür ederim dönüş yapıldı"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
30 Mart 18:35441
"Teşekkür ederim"
Modaselvim firmasından ürün aldım. Çıkış merkezinden yanlış etiketleme yapı...ldığı için başka bir kargo, Tatvan şubesine ulaştı. Firma yetkilileri farkı
5
Çözüldü
27 Mart 10:50326
"Teşekkürler ilgi ve çözüm için"
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Mart 15:28
"Naziklerdi"
Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Tutarının Kartına Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
26 Mart 15:09450
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde annem için Modaselvim’in kendi internet sitesinden “Gö...mlek Yaka Detaylı Tunik 2001erk1158 Kahve” ürününü satın aldım. Ürün elimiz
4
Çözüldü
20 Mart 19:25
"Teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 00:3091
"Teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Mart 18:08291
"Şikayetim ile alakalı ilgilendiğiniz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
İclal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmediği Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Hakkı Kullanılamıyor
17 Mart 17:07307
"Teşekkür ederim"
Modaselvim’den 9 Mart’ta kapıda ödemeli olarak bir ikili takım sipariş verd...im. Siparişim 13 Mart’ta PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünüy
5
Çözüldü
Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
16 Mart 12:13644
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
5
Çözüldü
25 Şubat 13:53116
"Teşekkür ediyorum"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ocak 14:53884
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Ocak 10:56
"Teslim edildi teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 16:46164
"Hızlı şekilde sorunumu çözdüler"
Sait şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100