Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Etiketleme Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mücahit
30 Mart 18:35
22

Modaselvim firmasından ürün aldım. Çıkış merkezinden yanlış etiketleme yapıldığı için başka bir kargo, Tatvan şubesine ulaştı. Firma yetkilileri farkına vardı; hem ürünüm gelmedi, hem de yanlış gelen ürünü teslim etmeyeceklerini belirttiler. Modaselvim firmasının konuyla ilgili defalarca aramama rağmen, her seferinde "Sizi arayacağız" diyerek, yanlış yaptıkları konuda oldukça mağdur edildim. Sadece sistem üzerinden bakıp mağduriyetim giderilmedi ve her aradığımda 15 dakika telefonda bekletilip aynı konuşmalar yapıldı.

31 Mart 16:51 (Şikayetten 22 saat sonra)
31 Mart 16:52

Sayın Mücahit Bey, 31.03.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 20:56
2.336
Defolu Ürün Ve İade Sorunu
Defolu Ürün Ve İade Sorunu
Defolu Ürün Ve İade Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
09 Nisan 2025 11:34
1.702

Siparişim Kargoda Kayboldu Ve 1655 TL'lik Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
24 Ocak 15:21
920
siparisim-kargoda-kayboldu-ve-1655-tllik-ucretin-geri-odenmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru