to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Etiketleme Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Modaselvim firmasından ürün aldım. Çıkış merkezinden yanlış etiketleme yapıldığı için başka bir kargo, Tatvan şubesine ulaştı. Firma yetkilileri farkına vardı; hem ürünüm gelmedi, hem de yanlış gelen ürünü teslim etmeyeceklerini belirttiler. Modaselvim firmasının konuyla ilgili defalarca aramama rağmen, her seferinde "Sizi arayacağız" diyerek, yanlış yaptıkları konuda oldukça mağdur edildim. Sadece sistem üzerinden bakıp mağduriyetim giderilmedi ve her aradığımda 15 dakika telefonda bekletilip aynı konuşmalar yapıldı.
Sayın Mücahit Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Mücahit Bey, 31.03.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Teşekkür ederim
Sayın Mücahit Bey, 11.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
