to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim firmasından 28.10.2025 tarihinde eşim için “Kaplama Kemerli Jile Takım” adlı ürünü ts271042426771 sipariş num...arası ile satın aldım. Ürünü 31.10.2025 tarihinde SMS ile belirtilen süre içinde iade ettim. 5 Kasım itibarıyla iademin onaylandığı ve 760 TL’lik ücretin 10 gün içerisinde tarafıma
Modaselvim internet sitesinden 25 Kasım’da toplam 3 takım pantolon-tunik ve ayrıca 2 tunik olmak üzere 5 parça ürün satı...n aldım. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı ve sipariş için 3.271 TL ödeme yaptım. Aldığım takımlardan birini yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydim ve daha ilk kullanımda, üs
7 Aralık 2025 tarihinde Modaselvim’in internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştir...dim ancak kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram TS071242683696’dır. Durumu fark eder etmez hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden Modaselvim ile iletişime geç
"Şikayetime 1 günde dönüş yapıldı"
Modaselvim’den kredi kartı ile 758,30 TL ödeyerek satın aldığım feraceyi iade ettim, üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmes...ine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İadeye ait sipariş numaram TS131142532868’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bir temsilci iadenin yapıldığın
Modaselvim’den 15.10.2025 tarihinde ts151042348064 sipariş numaralı Kemerli Kapitone Şişme Kaban satın aldım. Ürün büyük... geldiği için iade ettim ve iade bedeli hesabıma değişim çeki olarak tanımlandı. Ben iade bedelinin karta yatırılmasını talep edince değişim çeki iptal edildi ancak bu defa da kart
Modaselvim’den kapıda ödemeli olarak iki adet elbise sipariş ettim. Elbiselerden biri beden olarak dar geldi, diğer elbi...se ise açar açmaz fark edilecek şekilde bariz defolu çıktı. Bu defonun kesinlikle bir insanın evde yapabileceği bir şey olmadığını, tamamen üretim kaynaklı tekstil hatası olduğunu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Modaselvim’den 20.10.2025 tarihinde bir ürün satın aldım, bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 31.10.2025 tarihinde ...iademin kabul edildiği bilgisi verildi ancak bugün 09.12.2025 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram TS201042381177’dir. Bu süreçte defalarca müşte
"İadem kabul edildi."
"İletişime geçildi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden “Beli Bağcıklı Tesettür Takım” adlı ürünü satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için iade etmek istedim ve ilgili prosedürlere uyarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram TS111042326113’tür. İade süreciyle ilgili olarak Modaselvim müşteri hizmetl
Modaselvim adlı siteden 21 Ekim 2025 tarihinde ts211042384265 sipariş numaralı 2 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden ...1 adetini (1050Tl) 30 Ekimde iade ettim kargoya verdim. 4 Kasım 2025 de bana iadeniz onaylanmıştır SMS'i geldi. 10 günden fazla iademin bankama yapılmasını bekledim. Ama yapılmadı
Modaselvim internet sitesinden 22.10.2025 tarihinde “Manşeti Toka Detaylı Trençkot” adlı ürünü satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için iade etmek istedim ve 27.10.2025 tarihinde iademi gönderdim. Sipariş numaram TS221042391383’tür. İade süreciyle ilgili defalarca Modaselvim müşteri hizmetleriyle görüş
Modaselvim'den aldığım ikili takım elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık bir aydır ücretimi alamadım. Ürünü 30 Ekim tarihin...de iade için gönderdim, sipariş kodum 311042449341 ve iade tutarı 512 TL’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ücretimin hesabıma yattığı söyleniyor, ancak banka ile de görüşt
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim’de üç adet abiye ürün sipariş ettim. Ürünlerin hiçbiri uymadığı için 15 gü...nlük iade hakkımı kullanarak hepsini iade ettim. İadem 23 Ekim’de onaylandı ve 1410423396081 iade kodu tarafıma iletildi. Kredi kartı ile ödediğim tutarın iadesi için belirtilen 1
"Geri dönüş sağlandı"
Modaselvim’den 15 Ekim’de sipariş verdiğim ve 18 Ekim’de teslim aldığım iki feraceyi, beden uymadığı için 19–20 Ekim tar...ihlerinde Mersin’den DHL Kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram TS151042348912’dir. Bu süre içinde Modaselv
"Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ederim 🥰"
"Sağ olun"
Modaselvim’den kredi kartımla yaptığım ve daha sonra iade ettiğim siparişim...e ait ürünün iadesi yaklaşık 20 gün önce onaylanmasına rağmen, 989 TL tutar
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 18.11.2025 tarihind...en beri 2.414 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkın
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100