to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 18.11.2025 tarihinden beri 2.414 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da bilgilendirilmedim. Sipariş veya müşteri numarasını şu an için hatırlamıyorum ancak sistemlerinden rahatlıkla ulaşabileceklerini düşünüyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilerek 2.414 TL’lik iade tutarımın hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Rabia M. Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Rabia M. Hanım, 24.11.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Merhaba ücretinizi alabildiniz mı ben hala mağdurum 4500 TL gitti iadeleri aldı sattılar bizim para gitti