to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Modaselvim’den aldığım “Darbeli Sandy Elbise 2421ANT466 bordo” ürününü, bedeninin uymaması nedeniyle TS070841931532 sipariş numarasıyla iade etmek için kargoya verdim. Ürünü sadece bir kez denedim, kesinlikle kullanmadım ve etiketi ile orijinal ambalajında gönderdim. Ürünü satın alırken 894,90 TL’yi banka kredi kartı ile ödedim.
Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma ulaşılıp, üründe parfüm kokusu olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Modaselvim’den bu şekilde bir geri dönüş almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yalnızca denedim ve etiketi üzerinde, kullanılmamış şekilde gönderdim. Bu nedenle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Modaselvim’den aldığım elbiseyi, iade süresi içinde MNG Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: TS200842010169. Ürün incelemeden geçtiği söyleniyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak “yetkili kişilere iletilecek” denilerek geçiştiriliyorum...
30 Ekim Perşembe günü Modaselvim’in web sitesi üzerinden iki adet elbise (Manşeti Bağcıklı Saten Abiye ASM2746-23 ve Taş Detay Çiçek Aksesuarlı Elbise 2741sl432-23-52) siparişi verdim ve toplamda 1801 TL ödedim. Ürünlerde dikiş hataları ve defolar olduğu için, aynı gün iade talebi oluşturdum ve İzmi...
17.09.2025 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim bayan elbiseyi teslim aldım. Ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de etek kısmındaki tüllerde deformasyon vardı. Bu nedenle, elbiseyi ertesi gün yani 18.09.2025 tarihinde PTT Kargo Konya Meram şubesinden iade ettim. Sipar...
15.09.2025 tarihinde Modaselvim’den aldığım iki takım kıyafeti Trabzon Tanjant şubesi MNG Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: Ts110942140854. Mürdüm rengi kıyafetin iadesi kabul edildi ve ücreti tarafıma ödendi, ancak lacivert renkteki takımın 40 bedenini iade ettim ve bu ürünün iadesi “ter kokus...
Yorumlar