to read complaints and reviews, or file yours.
Modanisa’nın internet sitesinde 9362372 ve 9408736 kodlu ürünlerde dün akşamdan beri fiyat sorunu yaşıyorum. Ürünler ken...di sayfalarında kampanyalı fiyatla görünmesine rağmen sepete eklendiğinde bu kampanya fiyatına düşmüyor. Yaklaşık 1.399 TL olması gereken ürün 1.700 TL’ye, 1.050 TL olması gereken
Yurt dışından Modanisa üzerinden 10.03.2026 tarihinde 105558751 numaralı siparişi verdim. 18.03. Tarihinde kargom elime ...ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerden biri aşırı kalitesiz, üstelik oldukça pahalı bir üründü ve kumaşı sitede belirtilen kumaşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, en kalitesiz polyester ku
28/10/2025 tarihinde Modanisa web sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade bedeli tarafıma nakit ya d...a kullanılabilir bir bakiye olarak değil, teknik hata nedeniyle kullanılamayan bir kupon olarak tanımlandı. Kupon, 105251496 numaralı siparişime istinaden hesabıma yüklendi ancak k
"Teşekkür ediyorum"
05.10.2025 tarihinde Totem Kart aracılığıyla Modanisa’dan 4.059 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki ürünler sonrasında iptal edildi ve t
Modanisa Samsun Meydan şubesinden 3.03 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade süresi için...de, 12.03 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için götürdüm. Yanımda fişim ve etiket de vardı, sadece etiketi üzerinde duran ipi çıkarmıştım, etiketi ayrıca götürdüm. Kasadaki göre
Moda Nisa’dan Totem Kart ile 21.10.2025 tarihinde iki adet çocuk botu satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade tutarı iç...in tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kupon tanımlanmadı. Bu süreçte haftada en az üç kez müşteri hizmetlerini arıyorum
Moda Nisa internet sitesinden 14.11.2025 tarihinde Totem Kart ile 1.349 TL tutarında tesettür şal ve kot ceket alışveriş...i yaptım. Daha sonra iade talebinde bulunduğumda, para iadesi yapılmayacağı, bunun yerine tarafıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ve def
18.01.2026 tarihinde Modanisa üzerinden 3.194,51 TL tutarında alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin kalitesinden memnun ka...lmadığım için tamamını iade ettim. 31.01.2026 tarihinde iadem onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemenin Modanisa he
12 Kasım 2025 tarihinde Modanisa.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. ...18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek ürünün tedarik edilemed
"Modanisa sorunum çözüldü, teşekkürler"
Modanisa’dan sırasıyla 105180824, 105180738 ve 105180533 numaralı siparişle...rimi totem kart ile oluşturdum ve bu siparişlerdeki bazı ürünleri daha sonr
14.07.2025 tarihinde 0505***91813 numaralı telefon ve 104985197 sipariş numarası ile Modanisa’dan Totem kart kullanarak ...alışveriş yaptık. Bu siparişten bir elbise ve bir eteği iade ettik ve 1.430,94 TL’lik tutar eşimin 0553***1813 numaralı telefonuna kayıtlı Modanisa hesabına kupon olarak yüklendi.
Modanisa mobil uygulaması üzerinden Totem kart ile yaklaşık 3–4 ay önce 2.500 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ürü...nü iade ettiğimde tarafıma kupon tanımlandı, ancak bu kuponla tekrar alışveriş yapıp onu da iade edince bu kez herhangi bir kupon tanımlanmadı ve para iadesi de yapılmadı. Totem k
Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine ra...ğmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde
"Aylar önce iade ettiğim ürünün iadesi sonunda gerçekleşti. Firma benimle iletişime geçti ve iade etmesi aylar suren kuponum hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
16 Aralık tarihinde Modanisa üzerinden hesabıma tanımlı Totem Kart bakiyemle 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünle...ri daha sonra iade ettim ve iadem 26 Aralık tarihinde kendilerine ulaştı. İadenin ardından tutarın Totem Kart’a geri yüklenmeyeceği, bunun yerine hesabıma site içi harcama yapabile
05.09.2025 tarihinde Modanisa üzerinden Totem kartımla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını, elbise ve başört...ü gibi ürünleri iade ettim ancak iade ettiğim ürünlerin karşılığında tanımlanması gereken 1308 TL tutarındaki Totem hediye kuponu aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabım
Modanisa internet sitesinden ilk alışverişimi Totem kart ile yaptım. O alışverişten iade ettiklerimi bana kupon olarak t...anımladılar, totem kart iadesi yok kupon olarak tanımlıyoruz onunla yeniden alışveriş yapabilirsiniz denildi. Alışveriş yaptım yeni ödemeyle birlikte 4523 tutan ödemeyi iade kuponu
Modanisa’dan 8 Ocak civarında toplam 11 kalem kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 105354543. Siparişim gelsin diye ...beklerken, 4‑5 gün sonra sisteme girdiğimde siparişimin hiçbir bilgi verilmeden kendiliğinden silindiğini fark ettim. Bunun üzerine defalarca aradım ve e‑posta attım. Görüştüğüm m
"Modanisa geç de olsa sorunumu çözdü. Geciken kupon iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
İş yerimin sağladığı giyim kuponunu kullanarak 14 Aralık tarihinde Modanisa üzerinden tunik ve dış giyim ürünleri için 1...05370294 numaralı online siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistemden silindi. Bunun üzerine çağrı me
Modanisa’dan 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim #105353389 numaralı siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı. Bu siparişte yer ...alan ayakkabı dar geldiği için ürünü 22 Aralık’ta iade ettim. 25 Aralık’ta Modanisa iade sürecini başlattı ve tarafıma 7 iş günü içinde kupon tanımlanacağını iletti. Buna rağmen ve
Modanisa’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1000 TL tutarında ku...pon tanımlandı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar alışveriş yaptım, ancak bu siparişimde gelen ürünleri de iade etmek zorunda kaldım. Kasım ayında yaptığım bu ikinci iade işl
Modanisa’dan 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı. Bu siparişte yer alan ayakkabı dar ge...ldiği için 22 Aralık’ta iade ettim. 25 Aralık’ta Modanisa iade sürecini başlattı ve 7 iş günü içinde kupon tanımlanacağını iletti. Ancak verdikleri süre 6 Ocak’ta dolmasına rağmen
Modanisa internet sitesi üzerinden 05.11.2025 tarihinde 105270281 numaralı siparişimle toplam 6.999,04 TL tutarında alış...veriş yaptım. Aldığım ürünleri yasal süresi içinde iade ettim. Ancak canlı WhatsApp görüşmesinde ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine hesabıma kupon tanımlanacağı söylendi. Be
Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yak...laşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge