Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.498

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

304 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa'nın  İndirim Kuponları

Modanisa internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sepette 80 TL indirim koşullarının hepsini sağlamama rağmen bu indirimi elde edemedim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda sorunu çözemediler. Mail atacaklarını ifade ettiler. Ancak sorunu çözmediler. Bu insanı yanıltma ve müşteriye yalan söylemek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 498görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İndirim Kuponu Yalanı

İndirim kuponları yalanı. Günlerdir aramama rağmen inceliyoruz diyorlar ama sonuç yok. Kupon yüklüyorlar ama kullandırtmıyorlar. Başka hesaplardan da denedim ama olmadı yine aynı sonuç. Çok ayıp. Bu yalanla müşteri elde tutamazsiniz. Ürünün bedeni tükenecek diyorum. Bakacağız diyorlar sadece

profile
  • 546görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 5 Aydır Ücret İademi Yatırmadılar, Mağdur Ediyorlar.

5 aydır 215 TL olan ücret iademi vermediler? Oyalayıp duruyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da hiç biri çözüm bulamadı muhasebeye ileteceğiz dediler nasıl muhasebe ise 5 aydır maillerini görmüyor galiba. 2 hafta önce aradılar iadeniz gerçekleşti diye iadem ulaşmadı hala, üzerine bir de da...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:51

Modanisa Sayfasında İndirim Altından İnsanları Yanıltması

Modanisa sayfasında alışveriş yaptım ilk alışverişe özel %20 indirim var yazıyordu markaları dikkate alarak sepete ekledim ancak ödeme yaptıktan sonra fark ettim %20 indirim uygulanmamış müşteri temsilcileri ile görüştüm tüm kriterlere uymuşsunuz ancak sistemsel bir hata olmuş olabilir dendi. Sonra ...

Modanisa Sayfasında İndirim Altından İnsanları Yanıltması
Modanisa Sayfasında İndirim Altından İnsanları Yanıltması
profile
  • 612görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 34 Gündür İade Etmiyor, Mağdur Edildim

78619777 numaralı siparişimde 2 adet ürünü iade ettim üzerinden tam 34 gün geçti hala iade işlemi gerçekleşmedi. Sistemde 1 aydır iade süreci başladı yazıyor ama bir türlü kartıma iade yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar paranız ve özür kuponunuz yattı dediler kontrol edin dediler ...

Modanisa 34 Gündür İade Etmiyor, Mağdur Edildim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 115görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:38

Modanisa Kuponları Kullandırtmıyor

Önce kuponu veriyor kullanınca geçersiz sayıyor, hem bana özel hem de sitede gözüken kupon sepete ekleyen kadar geçerli oluyor fakat ürünleri satın alacağım zaman kupon kodu geçersiz oluyor dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz bu sizden yaşadığım ikinci mağduriyetim sizin gibi firma görmedim.

profile
  • 486görüntüleme
  • 12 Temmuz 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Zeytinburnu Mağaza Fiyatlarının Online İle Aynı Olmaması

Modanisa Zeytinburnu mağazasından 3 ürün aldım deneyerek, kasaya gittiğimde çalışanlar barkod okutmadan etiketteki fiyatları eliyle girip benden ödeme aldılar. Toplam 250.00 TL tutan ödemem, bir etiket fazla girildi, yanlış bedel talep ettiler ve geri o an düzeltildi, daha sonra iadeniz olmayacak de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1124görüntüleme
  • 26 Haziran 16:29

Modanisa'ya Yakışmayan Hareketler

Modanisa dan eşime #7865**89 sipariş kodu ile 2 adet ürün sipariş ettim günlerce tedarik ediliyor diye bekletildim sonunda kargoya verilmiş kargo geldi ve bir ürünün tedarik edilmemiş notunu va özür mahiyetinde ise 10 TL bir kupon verilmiş ve ürüne baktığımda ise kargo dahil 70 TL olan çanta kargo d...

profile
  • 559görüntüleme
  • 25 Haziran 08:53

Modanisa Kuponumu Kullanmıyorum Geçerli Değil

Kargo şirketi tarafından mağduriyete uğradım ve bunun için Modanisa şirketi kupon tanımladı hesabıma ve kupon tanımlanmalı 7 gün kadar falan oluyor. Ben 7 gün boyunca her gün farklı farklı markalarda defalarca kez sepete ürün ekledim ve kupon kodunu yazdım. Hani bir değil iki değil üç değil, 10 tane...

profile
  • 730görüntüleme
  • 24 Haziran 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Yanlış Beden Yolladı Ve Sipariş Adresimi Yanlış Aktardı

Modanisa'dan annem için yaptığımız 78577290 sipariş numaralı alışverişte adresi doğru yazmamıza rağmen sipariş detayına adresi yanlış aktardı. Kargo evi bulamadı gidip kendimiz almak zorunda kaldık. Üstüne bir de XL istediğimiz bedeni m beden yolladılar. İndirimimiz de yandı. 130 TL ödemiştik önceki...

profile
  • 1112görüntüleme
  • 21 Haziran 09:36

MNG Kargo ve Modanisa Sorumsuzluğu

Daha önce belirttiğim gibi MNG Kargo ve Modanisa sitesinden hiçbir şekilde memnun değilim önceki verdiğim siparişimde 2 adet saatim gelmemişti kargomda gerekli yerlere şikayet ettim ve 60 lira kupon indirim sağlandı çözüme ulaşıldı ama kargom evde değildiniz diyerek şubeye gitmiş ben ilçede oturuyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1369görüntüleme
  • 16 Haziran 23:15

Modanisa Kendi Yanlış Gönderdikleri Ürününün Sorununu Çözmüyorlar

Aldığım ürünün bedenini yanlış gönderdiler. Kendi yanlışlarından kaynaklanan hatayı çözemeyip kargoyla iletişime geçip kurye talep edin (asla eve gelip de teslim alınmıyor.) bizim yapabilecek bir şeyimiz yok ya da siz teslim edin dediler. İstedikleri yetmiyormuş gibi hiçbir kupon vs tanımlamıyorlar ...

profile
  • 819görüntüleme
  • 07 Haziran 23:58

Modanisa Sürekli Ürünün Fiyatı Değişiyor

Dalgamı geçiyorsun Modanisa, 150 lira olan ürün kuponla tam satın alırken, bir anda 200 lira oluyor. Tekrar kupon giriyorum, bu sefer de 180 lira oluyor. Başta 150 lira oldu. Ne değişti hesaba giriş yapınca? İlla fenomen mi olmamız gerekiyor, bize bedava vermiyorsunuz? Tamam da en azından verdiğin k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yasir'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden birkaç saat sonra iletişime geçerek sorunu çözdüler. Çok memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Yasir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 543görüntüleme
  • 02 Haziran 09:46

Modanisa 125 TL Kupon Sorunu

30 0****21 son kullanım tarihi olan kuponum son kullanım tarihinin olduğu gün hesabımdan kaldırıldı. 4 gündür arıyorum geri dönüş yapılacak kuponunuz hesabınızda gibi sözlerle oyalanıyorum ne geri dönüş var ne de hesabımda kupon yıllardır alışveriş yaptığım siteye güvenim hiç kalmadı bir daha alışve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 01 Haziran 05:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa 250₺ Üzeri 125₺ Hediye Çeki Sorunu!

Daha önce yapmış olduğum alışverişim karşılığında tarafıma tanımlanan son kullanım tarihi 30.05.2021 olan 250₺ üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 1...

Melikenur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 05:18

“Marka tarafından iletişim kuruldu. Kupon tekrar 15 gün içerisinde kullanım için tarafıma tanımlandı. Teşekkürler.”

profile
  • 366görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 125 TL Hediye Kupon Silindi

Modanisa'dan 125 TL hediye çeki kazanmıştım gecen gün süresi dolmadan silindi kendilerine bildirdim tekrar yükleyeceğiz dediler 2 günden beri yüklenme...

profile
  • 636görüntüleme
  • 31 Mayıs 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Sitesinin Kalitesiz Ürünleri ve Kupon Aldatmacası

Modanisa sitesinden 23 Nisan tarihinde 3 adet pijama takımı aldım. Sözde büyük indirimli halleri 73 TL,68 TL ve 45 TL idi fakat kalite olarak 20 TL'li...

Songul'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 12:09

“Bu kadar kısa süre içerisinde problemin çözüleceğini hiç beklemiyordum açıkçası. İade işlemi gerçekleştirildi aynı gün para iadesi yapıldı. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum”

profile
  • 459görüntüleme
  • 30 Mayıs 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa 125 TL Kupon

Modanisa'dan Ramazan ayında yaptığım alışverişimden 125 TL hediye kupon kazandım yalnız şimdi baktığımda kupon yok ve yarın son gün acil kuponun hesab...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 23:48

“Çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü.”

profile
  • 978görüntüleme
  • 30 Mayıs 21:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa'nin Kupon Yüklememesi

Modanisa adlı internet sitesi üzerinden 74513909 sipariş numarası ile 18.04.2021 tarihinde alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonucu 15.05.2021-31.05.20...

Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 21:35

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 30 Mayıs 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Uygulamasının Kupon Sorunu!

Modanisa adlı uygulamadan alışveriş yaptım bunun karşılığında 250 TL'ye 125 TL indirim kuponu kazandım kuponumun son kullanma tarihi 30 Mayıs 2021 olarak gözüküyordu ben de son günü alışveriş yapmak istedim fakat kupon hesabımdan silinmiş daha önce de yalandan kupon tanımlamışlardı ama onu da kullan...

profile
  • 567görüntüleme
  • 30 Mayıs 13:16

Modanisa 125 TL İndirim Kuponu Kullanılmıyor

Modanisa 250 TL alışverişe 125 TL indirim kuponumu kullanmak istiyordum ama kupon silinmiş. Son günü bugünse bile gün bitimine kadar kullanılabilmesi gerekirdi. Kullanamayacaksam tanımlamanızın anlamı yoktu. Benimle iletişime geçilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100