Modamu Giyim Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 3 gün önce Moda Mu isimli siteden üye olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka ka...rtımla tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş sonrası ne ürünlere dair bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Elimde yalnızca sipar...

Modamu’dan yaklaşık 2 ay önce elbise siparişi verdim, ancak ürünler yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürünleri PTT Kargo i...le geri göndererek değişim talep ettim, hem değişim için ürünü gönderirken hem de değişimden gelen ürünleri teslim alırken kargo ücretleri de benden tahsil edildi. Tüm bu süreçte ...

Modomu Giyim’den internet üzerinden “Modamu Çilek takım” isimli ürünü 26 Nisan’da sipariş ettim ve ürün 29 Nisan’da tara...fıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaşını beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade hakkım olmadığı...

Modamu Giyim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim 3 ürünüm 1 aydır ne kargoya verildi ne de tarafıma bilgi istendi...; istediğim halde ulaşılamadı. Mesajlara cevap bile verilmiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademi veya 5 iş günü içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

14 Nisan’da Modamu Giyim üzerinden aldığımız, tanesi 750 TL olan 3 adet palazzo pantolonu bedenleri küçük geldiği için P...TT Kargo ile değişime gönderdim. Ürünleri tek seferde gönderip hepsinin bedenini 48 olarak değiştirmek istediğimi özellikle belirttim; hamilelik sürecim ilerledikçe rahat kullanmak...

22 Nisan’da Modamugiyim sayfasından toplam 4 ürün siparişi verdim ve 2316,05 TL ödeme yaptım. Bana sadece Esteban 82325 ...şeklinde bir sipariş numarası ve “Kargobilgi 153411” mesajı gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor....

19.02.2026 tarihinde modamu giyim adlı Instagram sayfasından 1.044,05 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi d...e bankadan hesaplarına havale yaparak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo mesajı aldım ne de siparişim kargoya verildi. Durumu sorduğumda yoğunluk olduğ...

Modamu internet sitesinden 151449 numaralı siparişimle 4 adet Sandy ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen 4 ürün d...e siparişte seçtiğim renklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı renklerde ürünler gönderildi. Durumu fark ettikten sonra Modamu ile iletişime geçtiğimde, kargo paketini aç...

Instagram üzerinden “modamugiyim” adlı siteden 2 takım sipariş ettim. Siparişimde bir adet blazer ceket ve pantolonlu ta...kım, bir adet de siyah cepli Sandy takım bulunuyordu. Sipariş numaram 151407, alıcı bilgileri Fatma H*********, çayda çıra Mah. 4039. Sok. No:8 Kat:1 Daire:3 Elazığ/Merkez, telefon...

Modamu isimli Instagram sayfasından yapmış olduğum alışveriş neticesinde tarafıma hem deforme olmuş, hasarlı ürünler hem... de sipariş ettiğim bedenden tamamen farklı ürünler gönderildi. Ürünler bu cumartesi günü elime ulaştı ve toplamda 2.900 TL ödeme yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

18.04.2026 tarihinde Modumu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim ve toplam 828 TL tu...tarında kartla ödeme yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişime dair ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 151...

Modamugiyim üzerinden 19.04.2026 tarihinde toplam 1.532 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan 81523 numaralı sipariş...i oluşturdum. Siparişi verdikten hemen ertesi gün, tüm ürünler için iptal talebimi kendilerine ilettim. İptal talebimi zamanında iletmeme rağmen sadece “gerekli kontrollerin sağlan...

@modamugiyim Instagram'dan sayfasından 2 adet pantolon aldım. Ürün 10gün sonra elime ulaştı kapıda ödeme için extra ödem...e yaptım. Sonrasında kalıpları aşırı küçük olduğu için direkt ertesi gün değişime yolladım. Kargo ücretini de ödedim. Aradan 3 hafta geçti en son bir ürünü kargoya vereceklerini sö...

Modamu Giyim’den 151390 numaralı siparişim kapsamında “skuba kumaş etek” satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, si...pariş ettiğim ürünle uyuşmamaktadır. Seçmiş olduğum üründen farklı renkte ve yanlış bedende ürün gönderilmiştir. Bu durum açıkça hatalı gönderim olup mağduriyet yaşamama neden olmu...

Modamu Giyim’den Instagram üzerinden 3 Mart tarihinde #66705 numaralı sipariş ile 5 adet takım elbise satın aldık. Ödeme...yi kredi kartı ile 5.649 TL olarak yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz bir türlü gönderilmedi. Her sorduğumuzda tarafımıza sadece yoğunluktan dolayı kargoların gec...

15 Mart 2026 tarihinde modamugiyim.com internet sitesi üzerinden 74246 numaralı siparişimle 3 adet body satın aldım ve t...oplam 487 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtiğimde, tarafıma deponun yoğun olduğu ve stok hatası y...

Ürünü 17 Nisan'da sipariş verdim, 22 Nisan'a kadar bekledim. Satıcıyla iletişime geçmeye çalışsam da cevap verilmiyor; ü...rün hazırlanma sürecinde deniliyor. Ürünü bu hafta kargoya veremeyeceklerini belirtiyorlar. Buna karşılık, siparişimi iptal etmek istediğimi söylememe rağmen cevap alamıyorum, hiç ...

Google’da karşıma çıkan Modamo Giyim sayfasından bayramdan birkaç gün önce krem rengi ikili takım siparişi verdim. Ödeme...mi kredi kartı ile 644 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım ve sipariş sırasında onay da aldım. Ürünü Kastamonu Tosya’daki adresime sipariş etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 21 gün g...

Moda Mu Giyim’in internet sitesi üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık bin tl ödeyerek gömlek satın aldım. Siparişi...m elime ulaştığında, seçtiğim renkler yerine tamamen farklı renklerde ürünler gönderildi. Ürün sayfasında seçtiğim renklerle gelen ürünlerin hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen, bu ...

Modamu internet sitesinden 19 Nisan Pazar günü vizon rengi, 46 beden bir kaşe manto sipariş ettim. Ürün yaklaşık üç gün ...sonra elime ulaştı ancak gelen ürünün rengi ilanda belirtilen vizonla hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok açık krem rengine yakın bir renk gönderildi. Ayrıca ürün defolu; kolları ile bed...

21 Nisan’da Mudomu Giyim’den biri blezer takım olmak üzere iki pantolon ve ...bir gömlek siparişi verdim. Ödemeleri kredi kartıyla 888 TL ve 774 TL olmak...

13 Nisan 2026 Pazartesi günü Modamu Giyim’den 80099 numaralı siparişimle mavi gömlek ve beyaz etek takımı, zümrüt yeşili... gömlek ve siyah beyaz İspanyol paça pantolon satın aldım. Ancak 21 Nisan Salı günü teslim edilen kargoda ürünler tamamen farklı renklerde gönderildi. Mavi gömlek beyaz etek takımı...

Modamu Giyim’in internet sitesinden pazar sabahı bir elbise siparişi verdim.... 81477 numaralı bu siparişimle ilgili bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ ...