Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Ve Çözüm Talebi
10 Haziran 2026 tarihinde Modamu Giyim internet sitesinden iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. 94548 numaralı siparişim için kredi kartı ile 973 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Site üzerinden baktığımda sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak fiili olarak ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme yapılmadı. Instagram, WhatsApp ve mail adresleri üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 973 TL’nin tamamının iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Haziran 2026'da iki ürün için 94548 numaralı siparişi verdim, 973 TL ödedim ve bir ay geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Sipariş durumu hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, hiçbir iletişim kanalı üzerinden geri dönüş alamadım ve bu durum güvenimi sarstı. Şu anda ürünlerin acilen gönderilmesini veya ücretin iadesini talep ediyorum.












