İptal Talebime Cevap Vermeyen Ve Dava Tehdidiyle Müşteriyi Baskı Altına Alan Modamu Giyim

Modamu Giyim isimli Instagram/WhatsApp sayfasından 28 Haziran tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra WhatsApp üzerinden hem ürünlerle ilgili hem de iptal talebim için kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki hafta boyunca sessiz kaldılar ve buna rağmen 11 Temmuz tarihinde, yani iptal etmek istediğimi belirtmiş olmama rağmen, siparişimi kargoya verdiler.

Kapıda ödeme seçeneği olduğu için, bu süreçteki ilgisizlikleri ve iptal talebime cevap vermemeleri nedeniyle kargoyu teslim almayacağımı ilettim. Buna karşılık olarak, kendi ihmallerine rağmen beni dava etmekle tehdit ettiler ve hakkımı arayıp itiraz edince de WhatsApp üzerinden beni engellediler. Hem iletişimsizlikleri hem de dava tehdidiyle tüketiciyi baskı altına almaya çalışmaları nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve bu sayfanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Modamu Giyim’den, öncelikle tarafıma yönelttikleri dava tehdidini derhal geri çekmelerini, bu konu ile ilgili hiçbir hukuki girişimde bulunmayacaklarını açıkça belirtmelerini ve şahsımdan yazılı veya sözlü bir özür talep ediyorum. İlgisiz ve gecikmeli davranışları nedeniyle kargoya verdikleri ürünleri kesinlikle istemiyorum, siparişimin tamamen iptal edilmesini ve bu siparişle ilgili hiçbir borç veya sorumluluk yüklenmemesini bekliyorum.