Modalilium Ürün Kalitesinden Asla Memnun Kalmadım


Modalilium’dan 25 Ekim 2025 tarihinde kuşaklı Premium trençkot satın aldım. Siteyi daha önce de sık sık tercih etmeme rağmen ürün kalitesinden asla memnun kalmadım. Aldığım trençkotu en fazla 5 kez giydim, yağmurda dahi kullanmadım ancak kumaşı inanılmaz derecede leke tutuyor, en ufak dokunuşta bile leke belli oluyor ve bu lekeler kolayca çıkmıyor.
Sadece trençkotta değil, aynı siteden aldığım diğer ürünlerde de ciddi kalite sorunu yaşadım. Aldığım jeandaki leke çıkmadı, bir takımın dikişleri ilk giyimde açıldı, diğer bir ürün ise çok kısa sürede hemen tüylendi. Bu ürünlere ciddi anlamda para veriyoruz fakat ne yazık ki kullanım ömrü çok kısa ve beklentiyi hiç karşılamıyor, sadece modelleri güzel.
Ürünlerimin kalitesizliğini birkaç kullanım sonrası fark ettiğim için iade süresi geçmiş olacağını düşünerek iade etmedim. Buna rağmen müşteri memnuniyeti kapsamında Modalilium’un benimle iletişime geçmesini, yaşadığım sorunların dikkate alınmasını ve ürün kalitesi konusunda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.





