Kötü Dikişli Ürün Ve 2.200 TL İade Gecikmesi Hakkında Şikayet

Modalilum’dan bayramdan önce bir takım satın aldım, ürün elime geçtiğinde dikişleri son derece kötü ve hatalı bir şekildeydi. Bu nedenle ürünü 23’ünde iade ettim ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı. Ne ürünümü düzgün gönderdiler ne de iademi zamanında gerçekleştirdiler.

Tek isteğim, 2.200 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.