to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife İzmit şubesinden 23.11.2025 tarihinde iki adet Eko Bohem üçlü kanepe satın aldık. Mağazada ve kampanya broşüründe “bugün al yarın kapında” şeklinde slogan kullanılmasına rağmen, bize ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 21.000 TL olarak kredi kartı taksitle yaptık.
Süreç içinde defalarca aramamıza rağmen teslimat gerçekleşmedi. Önce 10 gün sonra gelir denildi, ardından tekrar aradığımızda tırın gelmediği söylendi. En son görüştüğümüzde ise ürünün Kırıkkale’de üretildiği ve henüz gelmediği ifade edildi. Her aradığımızda “sizi arayıp döneceğiz” denilerek oyalanıyoruz, fakat ne bilgi veren var ne de net bir tarih paylaşılıyor. Ellerinde olmayan ürünü satmaları ve sonrasında bu şekilde oyalamaları ticari ahlaka kesinlikle yakışmıyor.
Bu süreçte, kanepeler gelir ve teslim edilmesi gerekir diye eşimin Ankara’daki sağlık kontrollerini iki kez ertelemek zorunda kaldık, çünkü teslim alacak başka kimsemiz yok. Buna rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyor, sürekli belirsizlikle karşılaşıyoruz.
Tüm bu yaşananlardan dolayı Modalife İzmit şubesindeki siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 21.000 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Modalife Mobesko şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında evimin boş olduğunu ve ürünlerin acil gelmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, renkleri kendi belirledikleri ve devamlı üretilen ürünlerden seçersem 15 gün içinde tesl...
21.06.2025 tarihinde Modalife’dan online olarak Bohem mutfak masası seti (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 1753084009aRdSD). Siparişin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım; önce depoyla görüşmem istendi, defalarca aramama rağmen depo ...
Selamlar, 29 Haziran tarihinde Ümraniye Modalife mağazasından, salı günü teslim edileceği söylenerek bir kanepe satın aldım. Evde yaşayan iki kişi olarak telefon numaralarımızı da mağazaya bıraktık. Nakliye yapılmadan yaklaşık bir saat önce arayarak teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak o g...
20.05.2025 tarihinde Modalife Sarıgazi şubesinden Eco Bohem koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: sa-1031481). Teslimat sırasında kumaşta üretim hatası olduğunu hem ben hem de servis ekibi fark ettik. Hatalı ürün için iade talebinde bulundum, ancak değişim yapılacağı söylendi. 24.05.2025 tarihinde ...
Modalife Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden 1 yıl önce düğün paketi olarak koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye takımı satın aldım. Toplamda 115.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Temmuz 15’ten beri, yani yaklaşık 45 gündür ürünlerimin teslimatını bekliyorum ve bu süreçte boş e...
Yorumlar