to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Belgesi Olmadan Eksik Ve Kırık Düğün Paketi Teslimatı
Modalife Gölcük mağazasından şubat ayında bohem düğün paketi aldım, ürünler eksik teslim edildi (daha doğrusu herhangi bir teslim belgesi bile verilmedi; ürünleri aslında teslim almış sayılmıyorum) ve montaj yaparken ürünlerin birçoğunda defo ve kırık parçalar mevcuttu. Mağaza ve teknik servisle 2 aya yakındır eksik ve kusurlu ürünlerin temin ve düzeltilmesi için iletişime geçiyorum; sürekli bahane üretiliyor, araç arızalı, personel işini bitirip size gelecek şeklinde yalan söyleniyor. Ürünlerinin arkasında durmayan bir marka; ürünleri size satana kadar en iyisi sizsiniz. Ücreti ödedikten sonra sizi insan yerine koyup ilgilenmiyorlar. Hukuki olarak da yazışmalarla beraber şikayette bulunacağım.
Sayın Burak Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sağlanmadı yalandan buraya açıklama yazmışlar
