to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce İstanbul Pendik Üçevler Modalife şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak sözleşmede 2 Ağustos yazıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 1 aydır sürekli iletişim halindeyim, her defasında “bu hafta teslim edilecek” deniyor fakat hiçbir zaman verilen tarihte ürün gelmedi. Üstelik şube çalışanları “biz sadece satıyoruz, teslimle ilgilenmiyoruz” gibi ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan cevaplar veriyor. Modalife müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ancak sürekli “size döneceğiz” denip geri dönüş yapılmıyor ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi çoktan geçtiği halde hâlâ bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Acil teslimat istiyorum
Modalife Pendik Üçevler şubesinden Eco Bohem model krem baza satın aldım. Ürünüm 6 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Ancak, baza teslim edildiği anda bozuk çıktı. Bazayı yerleştirmek için açtığımda bir daha kapatamadım; amortisör kilitli kaldı ve şu an baza açık bir şekilde duruyor.
Satın alırken düz krem baza istemiştik, özel üretim istememiş olmamıza rağmen teslimat sürekli gecikti ve her aradığımda “baza üretimde, özel üretim olduğu için gecikiyor” denildi. Sonunda teslim edilen ürünün de bozuk çıkması mağduriyetimi daha da artırdı.
Ürün garanti kapsamında. Acil olarak tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Pendik Modalife şubesinden Eva çocuk odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Toplamda 70.000 TL’yi 9 taksit olarak ödedim. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım. Yatak odası takımında yatak geldi fakat şifonyer ve komodin eksik geldi. Çocuk odası takı...
Modalife Pendik Üçevler şubesinden Linen model koltuk takımı satın aldım. Ürünün ahşap kısmı, teslimattan kısa bir süre sonra (1 ay bile geçmeden) yerinden düştü. Ayrıca siparişim eksik teslim edildi ve kalan parçalar için yaklaşık 2 aydır beklemekteyim. Koltuk takımının tamiri için de başvurmama ra...
13.08.2025 tarihinde Pendik Üçevler Modalife şubesinden aldığım koltuk takımı, konsol, şifonyer ve zigon sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 15.08.2025 tarihinde ürünlerin kurulumu için ekip geldiğinde, özellikle koltuk takımının astarında yırtık, sigara yanığı gibi bir yanık izi ve genel olara...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme amaçlı bir arama da yapılmadı. Teslimat için defalarc...
İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...
Yorumlar