to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme amaçlı bir arama da yapılmadı. Teslimat için defalarca aramak zorunda kaldım, her seferinde farklı bir tarih verildi: Önce 23 Ekim, ardından 27 Ekim ve en son 03.11.2025 tarihi söylendi. Ancak bugüne kadar ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Sefaköy mağazası kapandığı için MASKO mağazasına yönlendirildim ve oradan da beklediğim çözümü alamadım. Mağaza yetkilileri teslimatın gecikme sebebinin ürünün bir parçasının kırılması olduğunu belirtti, fakat herhangi bir net çözüm sunulmadı. Genel müdürlüğe ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarıma kesinlikle cevap verilmedi. Ayrıca taşıma bedeli olarak 1.000 TL talep edildi fakat bu ücreti ödemedim.
İlk alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşadığım için çok üzgünüm ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, satın aldığım yatak odası takımının acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, uk...
1,5 ay önce İstanbul Pendik Üçevler Modalife şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak sözleşmede 2 Ağustos yazıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli iletişim halindeyim, he...
12.08.2025 tarihinde Modalife Mobesko şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında evimin boş olduğunu ve ürünlerin acil gelmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, renkleri kendi belirledikleri ve devamlı üretilen ürünlerden seçersem 15 gün içinde tesl...
Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve çalışma masası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş formunda teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu da formda y...
Ağustos ayı başında İstanbul Kaynarca Modalife mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen her hafta teslimatın bir sonraki haftaya kaldığı bel...
Yorumlar