to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Teslimat Tarihi Değişikliği Mağduriyet Yaratıyor
Modalife’nin resmi internet sitesinden 10.04.2026 tarihinde F**** U*** adına, İzmir’e teslim edilmek üzere yaklaşık 25.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 20.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Geçen hafta aradığımda da en geç 20.04.2026’ya kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez teslimat tarihinin 01.05.2026 olarak değiştirildiğini öğrendim. Teslimat tarihinin bilgim ve onayım olmadan bu şekilde ileri atılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünler için peşin ödeme yaptım ve planlarımı verilen teslimat tarihine göre yaptım. Ürünlerimin, ilk belirtilen tarihe en yakın zamanda, en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Murat T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
