to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de İzmit Merkez Modalife şubesinden eve teslim olarak Linen baza ve koltuk dahil olmak üzere salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kullanmaya başladım. Ancak Linen bazanın piston kısmı kırık çıktı, ayrıca koltuğun yatak olan kısmı da düzgün çalışmıyor ve yerinden oynuyor.
Bu sorunlar nedeniyle Modalife servisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar ya açılmıyor ya da meşgule atılıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden veya servisten hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünleri toplamda 154 bin tl kredi kartı ile satın aldım.
Sorunlu ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Modalife’dan acil olarak çözüm bekliyorum.
Modalife Kocaeli e-5 şubenizden eylül ayında aldığım bazalı yatak başlığının kumaş kaplaması, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra, 20 Aralık itibarıyla atmaya ve bozulmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorunla ilgili olarak WhatsApp hattınıza ürünün fotoğraflarını gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefondan aradığımda da çağrılarıma cevap verilmedi. Hem ürün kalitesi hem de sonrasında iletişim ve ilgi anlamında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için baza başlığımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura bilgilerimi de dönüş yapılması halinde iletebilirim. Şikayetimin en kısa sürede dikkate alınarak çözülmesini rica ediyorum.
Modalife’dan yaklaşık üç buçuk ay önce aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Komodin çekmeceleri sadece yarıya kadar açılıyor ve bu problem kurulumdan itibaren devam ediyor. İki kez servis geldi fakat ilkel yöntemlerle (fön ısısı tutmak, kolonya dökmek gibi) çözmeye çalıştılar, baş...
Daha önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı aldım. 09 Ekim 2025 Cuma günü teslimat ve kurulum yapıldı, ancak Linen yatak odası takımında bazanın traverslerinin üretilmediğini öğrendik ve bu nedenle yatak kurulmadan ekipler evden ayrıldı. O günde...
Modalife Mobilya’tan Diyarbakır şubesinden aldığım Linen koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, yaklaşık 4 aydır koltukların aşırı derecede leke tuttuğunu ve tüylenme sorunu olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz ...
Modalife İzmit e5 şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım mobilya siparişimle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kesin teslim edileceği belirtilen ürünlerim, 22 Ekim’de sadece bir kısmı teslim edildi ve halen eksik ürünlerim var. Özellikle çift kişilik baza başlığı, çift kişilik b...
Merhabalar Modalife İzmit şubesinden ev eşyası ve çocuklarım için baza aldım. Ürünleri 06/04/2025 tarihinde siparişini verdim. Son teslimat günü 26/05/2025 tarihi olarak gözükmekteydi. Eşyalarımın bir kısmı geldi. Gelen eşyalardan kırık, yanlış ürün ve yırtık ürünler geldi. Geri iade ettim. Modalife...
Yorumlar