to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife dan iki adet koltuk takımı aldım. Biri daireye girecek biri ise giriş depoya konulacaktı. Ürünler gönderilmeden önce müşteri hizmetleri aradı dedim 4. Kat asansörde 3. Kat dedim kata çıkarıyor. musunuz. İnternet sitenizde de eve teslim görünüyor yoksa iptal edeceğim dedim. 4 kata kadar çıkarıyoruz abi dedi. İki temsilcide iki kez arayan farklı temsilciler. Cumartesi aradılar pazartesi geleceğiz diyerek kata çıkaracak mısınız dedim önceden merkez müdürlük böyle söyledi dedim. Bir takımsa yardımcı olalım dedi.
Bugün ürünler geldi. Adamlar sana kim dediyse git ona söyle gelsin kendi çıkarsın dedi. Hemen aradım böyle böyle diyorlar diye genel müdürlük yanlış söylemiş 3. Kata teslim oluyor dedi. İyi dedim 3. Kata bırakın gidin dedim o zaman bir kat çıkarmadan 3 bırakmış gitmişler. Acaba monte yapın desem ben mi çıkaracağım da montaj yapacaklardı montaj hizmeti almadık diye bu kadar saçma davranmaları anlamsız. İade oluştursam nereden gelip götürecekler onu merak ediyorum. Böyle firmalar için aslında iade oluşturup geri göndermek alışveriş yapmamak gerek. Şimdi de hiçbir temsilci benim numaralara cevap vermiyor. Kısacası kesinlikle Modalife uzak olun neden internet mağazası aldım normal mağazadan 15 bin bir takım ucuz olduğu için ama alınmaması gereken firmaymış.
Modalife L koltuk takımı aldık. 25 gün sonra geldi. Gece 02.30'da teslim edildi. Mesai saati olmadığı için ürün yanlış olduğu halde iade edilemedi. Ma...
15 gün önce 2 koltuk takımı sipariş verdik 29 ocakta teslim edilecekti. 27 Ocak cumartesi aradılar 1 tanesi gelmiş biri gelmemiş dediler. Pazartesi getireceğiz getirmeden önce arayacağız dediler, tamam dedim. Pazartesi oldu yani bugün 29 Ocak dışarıda işim vardı sabahtan Modalife ile ilgili aradığım...
Modalife Erzurum mağazasından aldığım yatak odası takımı ve oturma grubu için nakit ödeme yaptım. O dönemde ev almadığım için ürünlerin depoda muhafaza edileceği ve adres belirlendiğinde teslimat yapılacağı söylendi. Giriş katı iş yeri olan beş katlı bir daire aldım. Ürünleri kapıya kadar getirdile...
Modalife mobilya'tan bir takım koltuk satın aldım ve keşke almasaydım. Ürünün perşembe günü geleceği söylendi fakat gelmedi. Aradığımda 'yanlışlık oldu' dediler ve ellerinde sadece bir adet 3'lü koltuk olduğunu belirttiler. Tamam dedik, bir tanesini iptal ettik fakat koltuk yine gelmedi. Müşteri tem...
Modalife Mobilyadan 4 ay önce online olarak dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Kurulum malzemeleri hatalı gönderildiği için dolap kurulumu tam yapılamadı. Kapaklar açılıp kapanırken sürtüyor. Ayrıca aynada çizikler var. Kurulum yapan kişi hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek daha s...
Yorumlar