Modalife Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Modalife dan iki adet koltuk takımı aldım. Biri daireye girecek biri ise giriş depoya konulacaktı. Ürünler gönderilmeden önce müşteri hizmetleri aradı dedim 4. Kat asansörde 3. Kat dedim kata çıkarıyor. musunuz. İnternet sitenizde de eve teslim görünüyor yoksa iptal edeceğim dedim. 4 kata kadar çıkarıyoruz abi dedi. İki temsilcide iki kez arayan farklı temsilciler. Cumartesi aradılar pazartesi geleceğiz diyerek kata çıkaracak mısınız dedim önceden merkez müdürlük böyle söyledi dedim. Bir takımsa yardımcı olalım dedi.
Bugün ürünler geldi. Adamlar sana kim dediyse git ona söyle gelsin kendi çıkarsın dedi. Hemen aradım böyle böyle diyorlar diye genel müdürlük yanlış söylemiş 3. Kata teslim oluyor dedi. İyi dedim 3. Kata bırakın gidin dedim o zaman bir kat çıkarmadan 3 bırakmış gitmişler. Acaba monte yapın desem ben mi çıkaracağım da montaj yapacaklardı montaj hizmeti almadık diye bu kadar saçma davranmaları anlamsız. İade oluştursam nereden gelip götürecekler onu merak ediyorum. Böyle firmalar için aslında iade oluşturup geri göndermek alışveriş yapmamak gerek. Şimdi de hiçbir temsilci benim numaralara cevap vermiyor. Kısacası kesinlikle Modalife uzak olun neden internet mağazası aldım normal mağazadan 15 bin bir takım ucuz olduğu için ama alınmaması gereken firmaymış.
Sayın Dursun S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri


















