Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Modalife Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
9 Aralık 2024 18:322.529

Modalife dan iki adet koltuk takımı aldım. Biri daireye girecek biri ise giriş depoya konulacaktı. Ürünler gönderilmeden önce müşteri hizmetleri aradı dedim 4. Kat asansörde 3. Kat dedim kata çıkarıyor. musunuz. İnternet sitenizde de eve teslim görünüyor yoksa iptal edeceğim dedim. 4 kata kadar çıkarıyoruz abi dedi. İki temsilcide iki kez arayan farklı temsilciler. Cumartesi aradılar pazartesi geleceğiz diyerek kata çıkaracak mısınız dedim önceden merkez müdürlük böyle söyledi dedim. Bir takımsa yardımcı olalım dedi.
Bugün ürünler geldi. Adamlar sana kim dediyse git ona söyle gelsin kendi çıkarsın dedi. Hemen aradım böyle böyle diyorlar diye genel müdürlük yanlış söylemiş 3. Kata teslim oluyor dedi. İyi dedim 3. Kata bırakın gidin dedim o zaman bir kat çıkarmadan 3 bırakmış gitmişler. Acaba monte yapın desem ben mi çıkaracağım da montaj yapacaklardı montaj hizmeti almadık diye bu kadar saçma davranmaları anlamsız. İade oluştursam nereden gelip götürecekler onu merak ediyorum. Böyle firmalar için aslında iade oluşturup geri göndermek alışveriş yapmamak gerek. Şimdi de hiçbir temsilci benim numaralara cevap vermiyor. Kısacası kesinlikle Modalife uzak olun neden internet mağazası aldım normal mağazadan 15 bin bir takım ucuz olduğu için ama alınmaması gereken firmaymış.

1 Destek
10 Aralık 2024 09:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Dursun S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

15 Şubat 2025 23:301.641

Modalife L koltuk takımı aldık. 25 gün sonra geldi. Gece 02.30'da teslim ed...

2 Destek

Modalife Muhatap Bulamıyorsun, Aradığım Hiçbir Numara Açmıyor.

29 Ocak 2024 11:322.047

15 gün önce 2 koltuk takımı sipariş verdik 29 ocakta teslim edilecekti. 27 Ocak cumartesi aradılar 1 tanesi gelmiş biri ...

Modalife Muhatap Bulamıyorsun, Aradığım Hiçbir Numara Açmıyor.
Modalife Muhatap Bulamıyorsun, Aradığım Hiçbir Numara Açmıyor.

Modalife Ürünleri Asansör Olmadan Çıkarmadı

11 Mayıs 2024 15:041.289

Modalife Erzurum mağazasından aldığım yatak odası takımı ve oturma grubu için nakit ödeme yaptım. O dönemde ev almadığım...

Modalife Ürünleri Asansör Olmadan Çıkarmadı

Modalife Mal Ve Para İadesi

2 Ocak 2024 17:152.058

Modalife mobilya'tan bir takım koltuk satın aldım ve keşke almasaydım. Ürünün perşembe günü geleceği söylendi fakat gelm...

1 Destek

Modalife Satış Sonrası Ürünün Üretilmediğini Söyleyerek Mağdur Etti!

26 Temmuz 2024 14:261.821

Modalife firmasından 7.7.2024 Avrupa köşe koltuk takımı aldım. Bana 3 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Dün fi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal
Modalife Yardımcı Olmuyorlar

Modalife YardımcıOlmuyorlar

Profil fotoğrafı
Nimet
Modalife Yanlış Yönlendirme, Hatalı Ürün

Modalife YanlışYönlendirme, Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Yusuf
Modalife Defolu Ürün Gönderimi!

Modalife DefoluÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Şengül
Modalife Koltuk Takımı Sorunu

Modalife KoltukTakımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ökkeş

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri