Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Teknik Servis Sorumsuzluğu!

10 Eylül 2023 00:45873

Modalife markalı iki adet genç odası mobilya yatağının başlığı yelpaze gibi sallanmasına ve destek demirleri tutan plastik aparatlar havada yere temas etmemesine rağmen eve gelen teknik servis yatakta sorun olmadığını söyledi. Her yeri oynayan yatağa sağlam deyip gittiler. Değişim talebime siz galiba yatağı beğenmediniz gibi saçma bir yanıt aldım üretilen çözüm beni hayretler içinde bıraktı. Başlık sallanıyor evet ama duvara yaslayabilirsiniz denildi acilen bu duruma bir çözüm bulmak istiyorum. Yataklar kullanılmadan duruyor çünkü destek demirler havada duruyor. Maket gibi derme çatma kurulan bu yatakların değişimini talep etmekteyim!

11 Eylül 2023 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Meltem
13 Eylül 2023 14:42

Bana hala dönüş sağlanmadı yataklar aldığım günden bu yana kullanılmadı bu problemi bir şekilde gidermenizi bekliyorum

Meltem
10 Ekim 2023 19:08

Hala bir sonuca ulaşamadan bekliyorum mağaza tarafından arandım talebim soruldu yatakların değişimini talep etmekte olduğunu söyledim sonuç mağazayı kendim aradım sonuç nedir diye mağaza gelip yatağa bakacakmış sonra teknik servisle görüşülecekmiş vs vs bir buçuk Aydır kullanılamayacak kadar sallantılı yataklar evde hiç kullanılmadan bekliyor bu kadar olmaz gerçekten insan bir mal aldığına bu kadar pişman edilmez umarım artık bu saçmalığa bir çözüm bulunur

Meltem
25 Ocak 2024 01:45
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Değişim talebim ısrarla reddedildi duvara dayarsam sallanmaz denilen başlıklar güven vermeyen taşıma demirleri ne desem az fotoğrafta zaten demirleri destekleyen plastik parçalar yere temas etmiyor biri etse biri havada kaldığı için yatak bir çocuğun ağırlığıyla bile plastik parçanın kırılmasına sebep oldu sonuç kullanmıyorum süs olarak odada duruyorlar asla tekrar tercih etmeyeceğim bir marka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modalife Mobilya: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

19 Kasım 2024 09:031.267

Modalife genç odası aldık. Aldığımıza pişman ettiler. Ürünün yatak tabanı 1. Ayda kırıldı ve müşteri hatası denildi. Dol...

1

Modalife'dan Aldığım Yatak Çöküyor, Çözüm Bekliyorum

2 Mayıs 2025 03:281.063

Modalife Mobilya'dan son iki yıl içinde iki evime de komple mobilya takımı aldım. İlk aldığım takımın yatağının yayların...

6 Aydır Kırık Yatak İçin Çözüm Bekliyorum

28 Haziran 2025 19:452.068

Kasım 2024'te birçok mobilya ile birlikte İzmir Modalife Mobilya'dan bir yatak aldım. Yatak, bir yılını doldurmadan Ocak...

Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Şubat 2025 12:111.157

2023 haziran ayında teslim aldığımız yatağın bir kısmı 1 yıl içinde çöktü. 2024 haziran ayında aradım durumu anlatıp fot...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Chester Koltuk Sıkıntısı

Modalife MobilyaChester Koltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Celal
Modalife Koltuk Takımı Şikayeti

Modalife KoltukTakımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mesude
Modalife Cross Koltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Modalife CrossKoltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Mevlüde
Modalife Ürün Kalitesi Çok Kötü

Modalife ÜrünKalitesi Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Kerem
Modalife Mobilya Ayna Kabartmaları

Modalife MobilyaAyna Kabartmaları

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri