Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Salda Düğün Paketi: Kusurlu Ürünler Ve 5 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Şafak
22 Aralık 2025 12:26
665

Modalife’den Salda düğün paketi satın aldım. Ürünler 15 Ağustos’ta teslim edildi ancak 20 Ağustos’ta yatak başlığında ve çıtasında kırık ve sökükler olduğunu fark ettim. Yeni ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir düğün paketinde böyle defolu ürünlerle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu hemen mağaza ile paylaştım. Defolu ürünler için tarafıma “Gelinecek, ilgileneceğiz” denilmesine rağmen yaklaşık 5 aydır sadece oyalanıyorum, herhangi bir çözüm üretilmedi, ne gelen var ne de net bir dönüş yapan. 155.000 TL ödediğim bir düğün paketinde bu kadar uzun süre çözüm beklemek hem maddi hem manevi olarak beni yıprattı. Elimde bu süreçte yaptığım görüşmelere ait yazışma ve konuşma kayıtları da bulunmaktadır.

Modalife’tan talebim, Salda düğün paketine ait kusurlu tüm parçaların hiçbir ek ücret talep edilmeden, sıfır ve sorunsuz ürünlerle acilen değiştirilmesidir. Aksi halde elimdeki tüm yazışmalar ve kayıtlarla birlikte son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 13:23 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Şafak
Şafak
22 Aralık 2025 13:42

Geri dönüş yapılacak mı beklemedeyim

Şafak
Şafak
15 Ocak 07:46

25 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi iletişime geçen yok, mağazayı aramasam arayan yok, gelinecek deyip oyalanıyor artık iletişimi geçin

Şafak
Şafak
23 Ocak 18:56

Bu kadar ilgisizliğin üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım bundan sonra sadece ben değiş sizde uğraşın

Şafak
Şafak
18 Şubat 13:46

Arkadaşlar hiç geri dönüş bekleyip zaman kaybı yapmayın ilgilenen olmuyor belgeler görüşmeleri aldım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum 1 ay içinde geldiler yaptılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2023 16:29
1.683
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Alındı, Çözüm Hâlâ Yok

profile
Meryem
21 Kasım 2025 14:18
1.186

Modalife Mağazasından Yanlış Ürün Ve Küflü Yatak Teslimatı Mağduriyeti

profile
Melike
09 Ekim 2025 19:48
825

Sıfır Ürün Yerine Kırık Ve Yırtık Mobilya Teslim Edildi Değişim Yapılmıyor

profile
Tuğba
04 Aralık 2025 16:16
838
Sıfır Ürün Yerine Kırık Ve Yırtık Mobilya Teslim Edildi Değişim Yapılmıyor
sifir-urun-yerine-kirik-ve-yirtik-mobilya-teslim-edildi-degisim-yapilmiyor-3.jpg
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vesile
03 Eylül 2025 00:20
444
Düğün Paketimiz Geç Teslim Edildi, Eksik Ve Hasarlı Ürünler Gönderildi, Çözüm Yok
Düğün Paketimiz Geç Teslim Edildi, Eksik Ve Hasarlı Ürünler Gönderildi, Çözüm Yok
Düğün Paketimiz Geç Teslim Edildi, Eksik Ve Hasarlı Ürünler Gönderildi, Çözüm Yok
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri