Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35334735
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Modalife Rio Köşe Koltuk Takımının Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgi

profile
Furkan
Modalife
02 Mart 15:09
564
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası iletişime geçildi ve ürünüm teslim edildi keşke hiç şikayet gibi şeyler ile uğraşmadan teslim edilseydi yinede teşekkürler”

Modalife’den Trendyol üzerinden Rio köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10925209177’dir. Ürünü alalı 1 aydan fazla zaman geçti ancak hâlâ teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu bilinmiyor. Teslimat süresi çoktan aşılmasına rağmen net bir bilgi alamıyorum.

Modalife müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Erzurum’da olduğunu söylediler. Ancak Erzurum Modalife deposunu aradığımda ürünün kendilerine hiç gelmediğini her çarşamba sevkiyat olduğunu söylediler sanki her çarşamba ben tırdan ürün bekleyeceğim dalga mı geçiyorsunuz benimle 1 tane köşe koltuk başka bir şey değil bunun gelmesi nasıl bu kadar uzun sürer. İki taraf arasında çelişkili bilgiler veriliyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Ayrıca Modalife müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmelerde telefon yüzüme kapatıldı ve tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine bir daha ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleri de talep açtığını söyledi fakat somut bir çözüm veya dönüş alamadım.

Ürün gerçekten varsa bir an önce adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da hiç vakit kaybetmeden siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini rica ediyorum.

Modalife Logo
Modalife
02 Mart 15:24 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Furkan
Furkan
12 Mart 16:10

Şikayet sonrası iletişime geçildi ve ürünüm teslim edildi keşke hiç şikayet gibi şeyler ile uğraşmadan teslim edilseydi yinede teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Modalife Sözünde Durmadı: Ekstra Ücret Ve Sonrasında Sipariş İptaliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
Modalife
12 Aralık 2025 14:27
944

Modalife internet mağazası üzerinden 09.12.2025 tarihinde 3 adet Rio koltuk siparişi verdim. Ürünlerin İzmir deposundan gönderileceği söylendi ve toplam 31.500 TL ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Siparişime ait referans numaram 1765296814Q7vFM’dir. Siparişimden bir süre sonra firma...

modalife-sozunde-durmadi-ekstra-ucret-ve-sonrasinda-siparis-iptaliyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
3
Tuncer sonucu yetersiz buldu

Modalife Koltuk Takımı Teslimi 17 Gün Gecikmeli Ve Belirsiz

profile
Tuncer
Modalife
28 Aralık 2025 22:19
648

11.12.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Rio İkili Koltuk isimli koltuk takımını satın aldım ancak ürünüm, sipariş numaram ORDER-25345VHCFAvnriq4584 olmasına rağmen 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca aradım ve her seferinde kargolama tarihinin bir so...

modalife-koltuk-takimi-teslimi-17-gun-gecikmeli-ve-belirsiz-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

profile
Hayriye
Modalife
16 Ekim 2025 12:47
1.308

Modalife İstanbul Anadolu Yakası şubesinden Rio üçlü ve ikili koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. 8 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca randevu verildi, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Üstelik ürü...

Öne Çıkan Konular

Modalife Koltuk Takımları Modalife müşteri hizmetleri Modalife Koltuk Takımları erzurum Modalife Koltuk Takımları koltuk takımı Modalife depo Modalife erzurum Modalife iade Modalife rio Modalife sipariş iptali Modalife teslimat süresi
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri