to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya Pendik Üçevler şubesinden 13.01.2026 tarihinde Parla çocuk odası takımı satın aldık. Gardırop, baza, çalışma masası, başlık dahil tüm oda takımının tamamı için ödemeyi kartla taksitli olarak, yaklaşık 32.100 TL tutarında gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün en geç ocak ayı sonunda teslim edileceği açıkça taahhüt edildi.
Bugün 16.02.2026 olmasına rağmen ürünlerimizin hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 5–6 kez mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde ürünlerin fabrikadan çıkışının olmadığı, bu nedenle sevk yapılamadığı şeklinde aynı cevap verildi. Çocuğumuzun yatağının kırıldığını ve çocuğumuzun ameliyat olacağı için sürecin aciliyet taşıdığını defalarca belirtmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Teslimatla ilgili tüm bilgiler Modalife tarafından düzenlenen teslim fişi üzerinde mevcut olup, elimizde ayrıca ödeme dekontu bulunmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince satıcının taahhüt ettiği sürede ürünü teslim etme yükümlülüğünü yerine getirmediğini açıkça görüyorum. Bu nedenle Parla çocuk odası takımının en geç 3 gün içinde eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödemiş olduğum bedelin tarafıma iadesi, yeni alacağım mobilyada oluşacak fiyat farkları da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı Modalife yetkililerine bildiriyorum.
22 Eylül’de Modalife Sultanbeyli 2 şubesinden teslim aldığım Parla Genç Odası Takımı, ilk günden itibaren komple hasarlı, kusurlu ve kullanılmış gibi geldi. Kitaplıkta çatlak, 3 kapaklı gardırop iç kısmında çatlak ve delikler, gardırop kapaklarının ön yüzlerinde soyulmalar, şifonyer üst çekmece yanı...
1,5 ay önce İstanbul Pendik Üçevler Modalife şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak sözleşmede 2 Ağustos yazıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli iletişim halindeyim, he...
1 Eylül’de Modalife Pendik Üçevler mağazasından aldığım Salda Düğün Paketi teslim edildi. Ancak bir adet üçlü koltuk ve bir adet yatak başlığı teslim edilmedi. Eksik ürünlerimiz için 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ne zaman arasak sürekli 'bu hafta' diyerek oyalıyorlar. 13 Eylül’de dü...
Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ür...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Pendik Modalife şubesinden Eva çocuk odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Toplamda 70.000 TL’yi 9 taksit olarak ödedim. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım. Yatak odası takımında yatak geldi fakat şifonyer ve komodin eksik geldi. Çocuk odası takı...
Yorumlar