to read complaints and reviews, or file yours. 
05/12/2022'de İstanbul Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi no:47/**'a da bulunan Modalife Mobilya mağazasından 8990 TL peşin ödeyerek bir köşe koltuk aldım. Aldığım tarihten bugüne defalarca arıza servisi geldi. Hiçbir çözüm üretmesi. En son fabrika hatası olduğunu ve koltuğu alıp tamir edeceklerini söyledi. Fabrika hatası olan hatalı bir ürünü yeni koltuk ile değiştirmeleri gerektiğini söyledim, kabul etmediler.
Sıfır olarak aldığım fabrika hatası olan bir ürünü değiştirmeleri gerekir, fakat kabul etmiyorlar. Mümkün olan en kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne dava açıyorum. Bir daha Modalife Mobilya şirketinden kesinlikle hiçbir ürün almayacağım. Yakınlarından almak isteyenlerin de Modalife Mobilya şirketinden kesinlikle ürün almamaları için uyaracağım. Birazdan ürünün videosunu da buraya atıyorum.
Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi No 47/49A da bulunan Modalife Mobilya mağazasından 05/12/2022 tarihinde aldığım köşe koltuğu için yaklaşık 15 gün önce bir şikayette bulunmuştum. Fakat o tarihten bugüne ne bir arayan, ne bir soran, ne de ilgilenen yok. Firmanın umurunda değil. Ne yapmam gerekiyor. Bilgilerinize.
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Şikayet konusu ile ilgili verdiğiniz telefon numarasından Modalife mobilya İstanbul Avrupa Yakası Bölge Müdürlüğünden yetkili birine ulaşmaya çalıştım her defasında servise aktardılar. Serviste bulunan kişilerde fabrika hatası olduğunu söyledikleri halde koltuğu yenisi ile değiştirmenin mümkün olmadığını koltuğu alıp tamir edebileceklerini söylediler. Fabrika hatası olan sıfır köşe koltuğunu ikinci elden almış gibi niye tamirine razı olayım. Bu konunu çözümü yeni köşe koltuğu ile değiştirmek ya da koltuğunuzu alıp benim nakit ödediğim ücreti iade etmektir. Saygılarımla
2022 yılı Eylül ayında Modalife Mobilya Sultanbeyli Hasanpaşa mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve sandalye aldık. Koltuklar da 2024 yılı nisan ayı itibariyle çökme ve masada kabarma başladı bu tarihten itibaren servise bilgi verdik fakat servis zorla haziran ayı sonunda tesbite geldi. Masaya...
Merhaba, Konya larende şube Modalife mağazasından 31 Aralık 2022 de peşin 59400 liraya komple mobilya takımı aldım. İşim sebebiyle İstanbul'a geldim. Teslimatı da İstanbul'a istedim. Buraya kadar sorun yok. Teslimatı özellikle cumartesi müsait olduğumu söyleyip istedim ama zorla hafta içi kurdular....
Modalife Mobilya'dan aldığım Bella koltuk takımının oturak süngerleri çöktü. Koltuk başlıklarının gıcırdamaları başladı, bu sebeple servis çağırdım 19 Eylül 2023 tarihinde. O hafta içinde geleceğiz dediler. Bugün 25 Ekim, hala gelmediler. Her aradığımda da bu hafta içinde geleceğiz diyerek yalan söy...
Modalife Ürününün arkasında durmuyor. Kasım 2022de Denizli halk Caddesi mağazadan salon takımı aldım. Mayıs ayında koltukta göçük meydana geldi. Servis kaydı açtırdım hep bir bahane bulunarak yok depomuz taşındı personel orada, yok düğün sezonu personel eksik vs ve diye diye ekim ayına geldi. Genel ...
Modalife mobilyadan 2021 yılında konsol dolabı aldım ürünün alt tarafındaki ayak kırıldı ve mobilya zarar gördü garanti dışı servis çağırdık notlar tutuldu. Gelen personel size geri dönüş yapılacak dendi ve kimse dönmedi zar zor fiyatı vermesi gereken kişi olan h**** beye ulaştım. Kendisi fiyat için...
Yorumlar