to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı başında İstanbul Kaynarca Modalife mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen her hafta teslimatın bir sonraki haftaya kaldığı belirtilerek sürekli oyalanıyorum. Defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, sürekli ertelendi.
Bugün ise nakliye firması tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünlerin üretimden kalktığı, yeniden üretilecekleri ve bu nedenle 10 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ürünlerin üretimden kalktığı bilgisinin tarafıma en başta verilmemesi ve bu kadar uzun süre boyunca yanıltıcı bilgiyle oyalanmam beni son derece mağdur etti. Ayrıca siparişin ilk taksitini kredi kartı ile ödedim.
Modalife’tan, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
12.08.2025 tarihinde Modalife Mobesko şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında evimin boş olduğunu ve ürünlerin acil gelmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, renkleri kendi belirledikleri ve devamlı üretilen ürünlerden seçersem 15 gün içinde tesl...
6.1.2024 tarihinde İstanbul Kaynarca'daki Modalife Mobilya mağazasından 16.990 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde alışverişten vazgeçtim ve öğlen saatlerinde iptal işlemi için mağazaya gittim. Mağaza yetkilileri gün sonu işlemleri yapıldığı için iptal için d...
Modalife İstanbul Anadolu Yakası şubesinden Rio üçlü ve ikili koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. 8 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca randevu verildi, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Üstelik ürü...
7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yemek masası sandalyesi, tekli koltuk malzemeleri ve koltuk takımı ayakları eksik geldi. 8 Ağustos’tan bu yana defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görü...
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, uk...
Yorumlar